to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Ücreti İadesi Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 353 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Ocak 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 8–10 yıldır bankanın müşterisiyim ve kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum.
Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen kart aidatı adı altında bu tutarın alınmasını haklı bulmuyorum. Henüz bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım ancak bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatı kesintisinin iptal edilerek 353 TL’nin kredi kartı hesabıma iade edilmesini, bundan sonraki dönemlerde de kart aidatı yansıtılmamasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
