to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Telefonlara Ulaşılamıyor Ve Bozuk Yazıcılar Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
Sivas Ziraat Bankası Eğri Köprü şubesini gün boyunca defalarca aramama rağmen müşteri temsilcilerine kesinlikle ulaşamıyorum. Şubede iş yoğunluğu olmadığı halde telefonlara bakılmıyor ve müşterilerle ilgilenilmiyor.
Ayrıca şubedeki evrak çıktısı alınan yazıcıların da bozuk olması nedeniyle işlemler sağlıklı şekilde yürütülemiyor. Basit çıktılar için bile zorlanılıyor ve bu durum hem süre kaybına hem de ekstra mağduriyete neden oluyor.
Sivas Ziraat Bankası Eğri Köprü şubesinde telefonlara düzenli şekilde cevap verilmesini, yazıcı ve benzeri cihazların acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve müşterilere daha özenli, ulaşılabilir bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
