Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Troy Logolu Kart Yerine Mastercard Talebim Karşılanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

1.096

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart Classic başvurusu yaptım ve kartım bugün elime ulaştı. Ancak kartım Troy logolu olarak gönderilmiş. Kartımın Mastercard olmasını özellikle istiyorum çünkü bazı pos cihazları Troy logolu kartları kabul etmiyor ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Kartımın son dört hanesi 9505’tir. Kart başvurusu sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Kartımın Mastercard olarak güncellenmesini ve tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 2025 18:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ayşe
9 Eylül 2025 23:03

1 hafta içerisinde yeni kartım elime ulaştı çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Kart Güncellemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

434

Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı Troy yerine mastercard ya da Visa olarak güncellenmesini talep ettim. Çağrı merkez...

Troy Kart Başvurum Uzun Süredir Teslim Edilmedi

792

15.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Troy kart başvurumu Ziraat Mobil uygulaması üzerinden canlı destek aracılığıyla gerç...

Ziraat Bankası Ve Troy Yöntemi

8.926

Bir süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Birkaç ay önce yeni bir kart talep etmiştim ve bir süre sonra kart geldiğinde k...

Yanlış Kart Türü: Troy Yerine Mastercard İstiyorum

3.177

Bir süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Birkaç ay önce yeni bir kart talep etmiştim ve bir süre sonra kart geldiğinde k...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri