Troy Logolu Kart Yerine Mastercard Talebim Karşılanmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart Classic başvurusu yaptım ve kartım bugün elime ulaştı. Ancak kartım Troy logolu olarak gönderilmiş. Kartımın Mastercard olmasını özellikle istiyorum çünkü bazı pos cihazları Troy logolu kartları kabul etmiyor ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Kartımın son dört hanesi 9505’tir. Kart başvurusu sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Kartımın Mastercard olarak güncellenmesini ve tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
1 hafta içerisinde yeni kartım elime ulaştı çok teşekkürler



