to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda adıma açılan hesaba bağlı cep telefonu numarası nedeniyle mobil ve online bankacılığa giriş yapamıyorum. Hesap kartı çıkarmak için bu akşam Ziraat Mobil’e giriş yapmak istedim, sistemde kayıtlı numaram olduğu için beni online başvuru sayfasına yönlendirdi. Bu kez online başvuru yaptığımda ise cep telefon numaram için “sistemde kayıtlı olmayan numara” hatası aldım ve hiçbir şekilde ilerleyemedim.
Yaşadığım bu çelişkili uyarılar yüzünden ne Ziraat Mobil’e ne de online bankacılık ekranlarına giriş yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım, ancak sadece numaralandırma ve yönlendirme oldu; bir temsilciyle görüşüp sorunu detaylı anlatma imkânım olmadı, dolayısıyla herhangi bir çözüm sunulmadı.
Adıma açılmış hesaba kayıtlı olan cep telefonu numaramın doğru ve güncel şekilde sistemde tanımlanmasını ve mobil/online bankacılık girişimin acilen açılmasını, ayrıca hesap kartı başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak hesabım açıldıktan sonra mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...
Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım banka kartım 10 gün önce elime ulaştı. Android telefonumda Ziraat Mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına başvuru yapmak istediğimde “giriş yaptığınız kart bilgileri başvuru için uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımın şifresini SMS yoluyla ol...
Ziraat Mobile kayıtlı numaram kullanım dışıdır ve numara güncellemesi yapmak isterken hatalı SMS nedeniyle hesabım kilitlenmiştir. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kayıtlı numaram kullanım dışı olduğu için gönderilen onay koduna erişimim yok. Yurt dışındayım ve kaldığım şehirde şu...
Gecen günlerde Ziraat Bankası'ndan hesap açtım. Bir kart elime ulaştı. Ziraat mobile giriş yapmak için kendi bilgilerimi girince bilgiler hatalı diyor giriş yapamıyorum. Normalde 17 yaşında olduğum için mobil erişim yine yok ama ben bilgilerimi girdiğim zaman erişimin yok demiyor bilgiler hatalı diy...
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma, yaklaşık 1 haftadır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı cihazlarda ve internet...
Yorumlar