Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Hesap
Bankacılık Gizlilik İhlali Şikayeti

ID:34729460

Bankacılık Gizlilik İhlali Şikayeti

Samet

Ziraat Bankası

01 Ocak 15:26

347

Ziraat Bankası İstanbul Tuzla bölgesinde müdür olarak görev yaptığını bildiğim, ancak tam olarak hangi şubede çalıştığını bilmediğim N***** S******** hakkında ciddi bir gizlilik ihlali şüphesi nedeniyle şikayette bulunmak istiyorum. İlgili kişinin bankacılık sistemine erişim yetkilerini ve bankacılık avantajlarını gayri resmi şekilde kullanarak, benim ve yakın çevremdeki kişilerin hesap hareketleriyle ilgili bilgileri üçüncü kişilerle paylaştığını düşünüyorum. Bu durum, hem kişisel verilerimin gizliliği hem de bankacılık sırlarının korunması açısından beni son derece rahatsız etmektedir.

Yaklaşık iki hafta önce bu tür bir bilgi paylaşımı yapıldığından şüphelenmeye başladım ve o tarihten bu yana özel hayatımda ve sosyal çevremde bu nedenle çeşitli sıkıntılar yaşıyorum. Bankayla hiçbir ilgisi olmayan üçüncü kişilerin hesap hareketlerime dair bazı detayları bilmesi, bu bilgilerin banka içinden ve yetkisi olan biri tarafından paylaşılmış olabileceği yönünde bende güçlü bir kanaat oluşturmuştur.

Ziraat Bankası’nın müşteri gizliliği ve bankacılık sırrı konusundaki sorumluluğu gereği, bu durumun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. İlgili çalışan hakkında derhal gerekli soruşturmanın başlatılmasını, erişim ve yetkilerinin detaylı biçimde incelenmesini ve inceleme sonucuna ilişkin tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Aksi halde kişisel verilerimin ve hesap bilgilerimin izinsiz paylaşılması nedeniyle banka ve ilgili kişi hakkında yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Ziraat Bankası

01 Ocak 15:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Kişisel Verilerimin Güvenliği İhlal Edildi

Özlem

Ziraat Bankası

05 Aralık 2025 14:36

517

Ziraat Bankası’nda yaşadığım çok ciddi bir güvenlik ihlali ve sonrasında maruz kaldığım olumsuz tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 10 gün önce, beni sürekli rahatsız eden bir kişi, ev adresim ve Ziraat Bankası hesap hareketlerim hakkında detaylı bilgilere sahip olduğunu kendi ...

ziraat-bankasinda-kisisel-verilerimin-guvenligi-ihlal-edildi-1.jpg

Yaşar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası'nda E-posta Karışıklığı Ve Kişisel Veri İhlali Mağduriyeti

Yaşar

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 14:17

295

"Teşekkürler"

İzinsiz Masterpass İşlem Girişimi Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Mehmet

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 18:37

438

Ziraat Bankası’ndan bugün iki kez tarafıma işlem doğrulama mesajı geldi, ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Bankadan gelen SMS’te '0*****0 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz' ifadesi yer alıyor. Benim Masterpass’e kart ekleme ya da benzer bir işlem y...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Banka Çalışanının Kişisel Bilgilerimizi İzinsiz Paylaşması Ve Şikayetlerimize Cevap Alamamamız

Gamze

Ziraat Bankası

03 Aralık 2025 13:28

976

Beykoz Ziraat Bankası şubesinde görev yapan bir çalışanın, hem benim hem de eşimin banka bilgilerimizi iznimiz olmadan üçüncü bir kişiye defalarca kez aktardığını öğrenmiş bulunuyorum. Daha önce de bazı bilgilerimizin paylaşıldığını seziyorduk; ancak son olarak eşimin maaş detayı, bu ay yatan banka ...

Banka Çalışanının Kişisel Bilgilerimizi İzinsiz Paylaşması Ve Şikayetlerimize Cevap Alamamamız

Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılığımı Kullanamıyorum!

Şeyhmus

Ziraat Bankası

13 Eylül 2024 09:10

709

Ziraat Bankası, tarafıma gönderilen paranın gönderici tarafından şikayet olmamasına rağmen, bir sebep ve gerekçe sunmaksızın parama el koymak için kendi uydurdukları 'şikayet var' dedikleri herhangi bir şikayet olmamasına rağmen parama ve mobil bankama el koymuştur. Tarafıma gönderilen parada gönder...