Ziraat Bankası banka müşteri hizmetleri

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bir ATM kartı talebinde bulundum. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Adres güncellemesi yapmama rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Hem Kuryenet hem de Ziraa...

Bugün Kızılay’dan adıma 3.000 TL tutarında nakdi destek ödemesi yapıldığına dair SMS aldım. Mesajda ödemenin Ziraat Bankası hesabıma aktarılacağı belirtilmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, onlar da ödemeyi hesabıma aktaramadılar. ...

03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hesabımdaki blokenin durumunu ve maaşıma haciz gelip gelmeyeceğini sordum. Görüşmede, borcumu yapılandırdığım takdirde hesaplarımdaki blokenin kaldırılacağı ve dosyanın avukattan tekrar Ziraat Bankası’na çekileceği, yani icra sürecini...

TOKİ konut başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki ücret iadesini Ziraat Bankası üzerinden alamıyorum ve bu nedenle mağdur oldum. Diyarbakır Diclekent Ziraat Bankası şubesi ve aynı şubeye ait ATM’den işlem yapmak istediğimde, ATM ekranında “bu T.C.’ye ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu ha...

Ziraat Bankası Bağlıca şubesiyle yaklaşık 1 aydır banka kartımın teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 31 Ocak 2026’dan beri kartımı bir türlü teslim alamadım. İlk çıkarılan kartım Kuryenet firmasına verilmiş, kartım acentede bekletilmiş ve bana hiç ulaşmamıştı. Bunun üzerine kartımı iptal ...

İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2025/137883 numaralı dosyamın 27.01.2026 tarihinde kapandığını UYAP üzerinden gördüm. Dosyam kapalı görünmesine rağmen Ziraat Bankası, Garanti BBVA, Halkbank ve Yapı Kredi Bankası’ndaki banka hesaplarım üzerindeki blokelerin hâlâ kaldırılmadığını görüntülüy...

03.03.2026 tarihinde saat 13.37 de bir hususta bilgi almak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini sonu 3106 ile biten numaramdan aradım. Konuştuğum müşteri hizmetleri çalışanı konuşmanın başından sonuna kadar doğru olmayan sert bir üslupla baştan savar biçimde konuştu. Ne var ki akıbetinde, tuşlam...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık son bir haftadır sürekli “pin limiti aşıldı” uyarısı alıyorum. 3–4 farklı alışveriş denememde aynı hata ile karşılaştığım için Trendyol üzerinden kartımı kullanarak ödeme yapamıyorum. Hem Ziraat Bankası müşteri...

29.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 294 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. İstanbul Esenler ilçesindeki hesabıma tanımlı, son dört hanesi 8563 olan kartımdan bu ücretin alınmasına hiçbir onay vermedim ve bu durumu haksız buluyorum. Konuyla ilgili Ziraat Bankası ...

24 Şubat saat 23.56'da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden sanal POS işlemiyle başka bir hesaba 850 TL tutarında para aktardım. Tutar, işlem yaptığım hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen karşı tarafta hiçbir şekilde görünmedi ve para hiçbir yere ulaşmadı. Yaşadığım bu durum üzerine bankanız...

Ziraat Bankası Zonguldak şubesindeki dolar hesabıma Meta üzerinden 627 USD tutarında para transferi bekliyorum. Meta tarafında bu işlem 17 Şubat tarihinde “banka onayladı” olarak görünmesine rağmen bugün 27 Şubat olmasına karşın para hâlâ USD hesabıma geçmedi. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizm...

Ziraat Bankası hesabıma “Kızılay Zekat Ödemesi” açıklamasıyla bir tutar yattı, ancak bu parayı hesabıma aktaramıyor ve kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Kriterlere uygun fatura bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşt...

26.02.2026 tarihinde saat 13:47 civarında Ziraat Bankası’na ait Troy banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Getir uygulaması üzerinden 300 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, telefonuma herhangi bir onay ya da uyarı da gelmedi. Durumu fark eder etmez Zi...

Ziraat Bankası kredi kartımla 21 Şubat tarihinde yaklaşık 4.500 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı dönem içi taksitlendirmek istediğimde uygulamada “Kartın statüsü işlem için uygun değildir.” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. D...

21 Şubat sabah saat 09.36’da İzmir Karşıyaka Tersane Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kendi hesabıma yatırmak üzere 8.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almamama rağmen para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma yansımadı ve parama ATM üzerinden fiilen e...

12 Şubat’ta yurt dışından Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık 36.000 TL tutarında para transferi yapıldı. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve muhabir banka olarak görünen Garanti Bankası tarafında beklemede görünüyor. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerin...

Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Capcut üzerinden yaptığım 999 TL tutarındaki alışverişin iadesi, banka uygulamasında 25.02.2026 tarihinde “iade gerçekleşti” olarak görünüyor ancak bu tutar halen hesabıma yansımış değil. Uygulamada iade işlemi...

21.02.2026 tarihinde internet üzerinden karşıma çıkan ve yüksek kazanç vaadiyle işlem yaptıran sahte bir siteye inandım ve Ziraat Bankası hesabımdan IBAN’a 13.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Parayı gönderdiğim IBAN’ın alıcısı H**** İ****** Y******* olarak görünüyordu. İşlem sonrasında vaat ed...