Ziraat Bankası banka müşteri hizmetleri

31 Ekim 2025 tarihinde Bolu İzzet Baysal Caddesi üzerinde, PTT Cadde Şubesi karşısında bulunan Karaçayır Şube’ye ait yan yana iki Ziraat Bankası ATM’sinden birinde Hadi banka kartımla 5.000₺ çekmek isterken, dalgınlığım nedeniyle parayı almaya geciktim ve ATM “paranıza el konuldu” uyarısı verdi. O g...

Ziraat Bankası Ünye şubesinde bulunan kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcum -186.000 TL olarak hem banka bakiyemde hem de UYAP üzerinden icra dosyası olarak gözüküyor. Burs başvurum yeni onaylandı ve devlet KYK bursum için açılan ayrı bir ...

Ziraat Bankası’nda 5002 numaralı vadesiz tl hesabım (Emsan - Emekli Ödemesi), yaklaşık 2 aydır bloke durumda. Bu nedenle hesabımda bakiye olmasına rağmen kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Bloke nedeniyle banka, hesabımdaki parayı kredi ödemesine otomatik olarak kullanmıyor ve kredi tutarı zamanınd...

12.11.2025 tarihinde saat 12:25’te Gaziantep/Yavuzeli Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den 400 TL yatırmak isterken, ATM ünite arızası nedeniyle işlemimi gerçekleştirmedi ve parama el koydu. Hemen bankaya girip durumu bildirdiğimde, şube personeli yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini arayı...

Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesabım veya kartım olmamasına rağmen, Konya Akşehir Enerya doğalgaz aboneliğim (Abone No: 030000***0) için başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistemde Ziraat Bankası üzerinden 2023 yılında verilmiş bir talimat göründüğü için yeni talimat o...

5 Kasım 2025 tarihinde internette gezinirken karşıma çıkan “0 faizli, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi” ilanına tıkladım. Ardından 0537********17 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, ocak ayında başlayacak kredi için bir veya iki yıl vade seçeneği sunacaklarını söyledi. Güvenmediğim için bankacı...

Bugün Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım Genç Banka Kartı ile ilgili şifre oluşturmak istedim. Ancak hattım değiştiği için sim kartı blokesi oluştu ve şifre oluşturamıyorum. Bankanın internet sitesinde, mobil uygulama, ATM veya müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemin yapılabileceği belirtiliyor. Fakat...

Ziraat Bankası Bayburt Şubesi’nde bulunan banka ve kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 72.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Ben bu hesabı açmak için ne şubeye başvurdum ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir talepte bulundum. Durumu öğrenir öğrenmez, Cuma günü...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda yaklaşık 5 aydır nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “gecikmiş borcunuz olduğundan kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Fakat hesabımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmamaktadır. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ...

25 Ekim Cumartesi günü saat 17:15 civarında, İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi'indeki Ziraat Bankası ATM’sine kendi vadesiz tl hesabıma QR kod ile 26.400 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ünite arızası verdi, paramı aldı fakat makbuz vermedi ve ekranda herhangi bir hata kodu da göstermedi...

Ziraat Bankası sözde güvenlik birimi Hesabımı bloke ettiler. Güvenlik birimi diye çalışmayan bir birimin aramasını bekliyorum iki gündür. Tüm ödemelerimi yapamaz hesabıma giremez oldum. Müşteri hizmetleri de sadece aynı şeyleri tekrarlayıp çözüm üretemiyor. Acil olarak banka tarafından aranıp bilgil...

5 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de, yeni belediye karşısındaki eski Carrefour köşesindeki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden 84.000 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve paramı alıkoydu. İşlem sırasında fiş de vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ve o günden be...

26 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen siparişimin (Sipariş No: bey20250926-11740963) 874,30 TL tutarındaki iadesi tarafıma hâlâ ulaşmadı. Beymen.com müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iadenin 526915722150 işlem numarası ile yapıldığını ve işlemin tamamlan...

Sosyal ekonomik destek yardımı ödemem 15’inde hesabıma yatırıldı olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası İzmir Bergama şubesinden ve diğer şubeden defalarca başvurmama rağmen paramı çekemedim. Banka, hesabımda para olmadığını söylüyor fakat ilgili kurumdan paramın yatırıldığına dair belge ve görse...

18.10.2025 tarihinde Muğla Akyaka Ula Atatürk Caddesi'indeki Ziraat Bankası ATM’sine banka kartımla (son dört hanesi: 8751) 44.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM’de ünite arızası nedeniyle “paranız alıkonulmuştur” uyarısı aldım ve yatırma işlemini onaylayamadım. Hemen şubeyi arayarak durumu bildirdi...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bir kredi çektim ve her ayın 16sında ödeme yapılıyor. Banka maaştan 2 gün önce hesaba bloke koyuyor. Günü gelince hem blokeyi kaldırmıyor hem bloke koyduğu para haricinde hesabımdaki parayı çekiyor. Hesabımda para tutamaz oldum. Başka hesaba aktarıyorum her giren pa...

Ziraat Bankası bankkart Visa kredi kartımda hiçbir gecikme veya limit aşımı olmamasına rağmen, bugün nakit avans çekmek istediğimde “işlem kısıtı” uyarısıyla karşılaştım. Uygulama üzerinden kısıtı kaldırmak istediğimde, 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aramam gerektiği bildirildi. Müşteri hizme...

26.01.2024 tarihinde açılan ve 21.07.2009 tarihinde idari takibe alınan, 2.200 TL limitli Ziraat Bankası kredi kartımın icra borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, kartım hâlen kanuni takipte görünmektedir. Bu nedenle 14.03.2025 tarihinden bu yana hiçbir banka ile işlem yapamıyor ve ciddi mağduriyet ...