Ziraat Bankası Banka Kartı işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanırken, 28 Kasım tarihinde havale/EFT ödemesi yaptığım sırada uygulamama bloke konuldu ve o tarihten beri mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda, tarafıma 2 gün içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağ...

Ziraat Bankası banka kartımla internet üzerinden defalarca e-pin satın almaya çalışmama rağmen, son iki gündür her denememde 'banka tarafından reddedildi' uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir maddi kaybım veya hesabımdan çekilen bir tutar olmadı ancak, sürekli hata vermesi ...

Ziraat Bankası banka kartım internet alışverişlerinde kullanılamaz hale geldi ve “kartınızın güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle bir süredir online alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradığımda ise sistem...

21 Kasım günü Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden 1.594,62 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 24 Kasım günü, yani üç gün sonra, aynı gün içinde ve yaklaşık bir saat içinde iade ettim. Steam tarafı iade işlemini gerçekleştirdiklerini ve parayı 1 saat içinde bankaya gönderdikle...

Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan bugün bilgim ve onayım dışında 4.400 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlem hesabımdan düşülmüş görünüyor ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Buna ek olarak, bankadaki sigortalarımın da bilgim ve onayım olmadan yenilend...

Ziraat Bankası kartıma Spotify üzerinden yapılması gereken iki ayrı iade bugüne kadar hesabıma yansımadı. Spotify üyeliğimi iptal ettikten sonra biri 8 Kasım 2025, diğeri 15 Kasım 2025 tarihinde olmak üzere iki ayrı iade işlemi başlatıldı. Toplamda 200 TL’lik (iki işlem) iade olması gerekiyor. Spoti...

1 Kasım’dan bu yana Ziraat Bankası’ndaki Kredili Mevduat Hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Kredili mevduat hesabından işlem gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunla ilg...

Ziraat Bankası’ndan kaybolan Bankkart’ım için iki hafta önce yeni kart başvurusunda bulundum. Kartımın 17 Kasım tarihinde AGT Posta aracılığıyla adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün 18 Kasım olmasına rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat ...

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden IBAN bilgisi ve isim-soy isim içeren mobil bankacılık hesap cüzdanı görüntüsüne ihtiyacım var. Ancak uygulamada ilgili menüyü bulamadığım için bu belgeyi temin edemedim. Bugün (17.11.2025) Amasya Suluova şubesine ait hesabım (müşteri numaramın sonu 7778) üzerinden b...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 20:39’da Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden vadesiz hesabıma 1000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın tutar hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 14:20’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden T. O. M Bankacılık hesabına 2500 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Alıcının soyadını yanlış yazdığım için işlemi tekrar yapmak zorunda kaldım. İlk gönderdiğim EFT için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin iptal...

07 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla #tdy2-6pnd numaralı siparişi verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, 180,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Yemeksepeti ile görüştüğümde işlemi gerçekleştirdiklerini ve b...

23.10.2025 tarihinde saat 20.50 ile 21.13 arasında Adıyaman Merkez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde QR kod ile hesabıma para yatırmak istedim. Toplamda 4200 TL yatırdım, ATM 200 TL’yi geri verdi fakat 4000 TL’yi yuttu ve ekranda “sistem hatası” uyarısı çıktı. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde...

07.11.2025 tarihinde saat 14:20 civarında Ziraat Bankası Arifiye şubesindeki ATM’ye 20.760 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. Hemen şube personeline başvurdum ve bana, ATM sayımı tamamladıktan sonra paranın hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak, bu süreçte hisse alım işlemi gerçekleştirecekti...

Ziraat Bankası banka ve kredi kartı müşterisiyim. Bugün internet bankacılığı hesabıma giriş yapmak istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma şüpheli işlem gerekçesiyle kısıtlama getirildiğini fark ettim. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kısıtlamanın neden uygulandığı veya n...

Ziraat Bankası'nın QR ile ödeme hizmetinden son 2 gündür birçok farklı yerde yararlanamıyorum. Yeni kart başvurusunda bulunduğum için şu an fiziksel kartım yok ve bu nedenle QR ödeme seçeneğine acil olarak ihtiyacım var. Mobil uygulamam güncel, internet bağlantımda ve hesabımda herhangi bir sorun bu...

Yaklaşık 15 gündür Ziraat Bankası’na ait banka kartımla internet alışverişi yapmak istediğimde, işlemi tamamlamak için gerekli olan güvenlik şifresi tarafıma ulaşmıyor. Kartımın son dört hanesi 6457’dir ve kullandığım telefon numaram günceldir. Bu nedenle alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. ...

03 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Faceeapp üzerinden 200 TL tutarında bir üyelik ücreti Ziraat Bankası kartımdan çekildi. Üyelik işlemiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir onay vermedim. Ücret iadesi için 04 Kasım 2025 tarihinde Play Store üzerinden başvuruda bulundum,...