to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım günü Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden 1.594,62 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 24 Kasım günü, yani üç gün sonra, aynı gün içinde ve yaklaşık bir saat içinde iade ettim. Steam tarafı iade işlemini gerçekleştirdiklerini ve parayı 1 saat içinde bankaya gönderdiklerini, bundan sonrası için bankayla görüşmem gerektiğini belirtti.
Ben de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, iade tutarının sisteme düştüğünü, 3–7 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını söylediler. Ancak şu ana kadar hesabıma geçen herhangi bir tutar yok ve bu süreçte somut bir hareket görmüyorum.
Bu iadenin sebebi, ürünü iptal ederek aynı ürünü daha uygun fiyattan tekrar almak istememdi. Ürün indirimi bittikten sonra gelecek bir iadenin benim açımdan hiçbir anlamı kalmıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İade tutarımın bekletilmeden derhal hesabıma geçirilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir Steam harcaması için iade talebim 12 Kasım tarihinde Steam tarafından onaylandı. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 25 dolar (yaklaşık 1000 TL) tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm anc...
18 gün önce Steam üzerinden Ziraat Bankası kartımla aldığım bir oyunu iade ettim. Aynı gün içerisinde Steam iade talebimi onayladı ve "14 gün içerisin...
13 Aralık günü Steam üzerinden alışveriş yapmıştım, 15 Aralık günü ise iadesi onaylandı. Fakat iade halen banka hesabıma yansımadı. Bankanın müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle Ziraat Bankası'nın yardım etmesini rica ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden satın aldığım bir ürünü iptal ettim ve iadem 5 Eylül 2025 tarihinde Steam tarafından onaylandı. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 438 TL tutarındaki iade, Ziraat Bankası banka kartıma (son dört hane: 1922) hala ulaşmadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşama...
Altın 352 
Banka Kartı 4.999 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.506 Bankkart Platinum 303 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 775 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 67 
Gold Kart 125 Harcama İtirazı 1.205 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.509 
Havale 739 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.105 
HGS 105 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 943 
Kredi 6.340 
Kredi Kartı 8.044 
Kredili Mevduat Hesabı 1.157 
Kurye 1.354 KYK Ödemeleri 822 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.446 
Para Yatırma 2.963 
Pos 712 
Promosyon 1.226 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.524 
Sim Kart Bloke 629 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 287 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 246 
Troy Kart 752 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar