to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımla E-pin Alışverişi Engelleniyor, Çözüm Bekliyorum
Ziraat Bankası banka kartımla internet üzerinden defalarca e-pin satın almaya çalışmama rağmen, son iki gündür her denememde 'banka tarafından reddedildi' uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum.
Herhangi bir maddi kaybım veya hesabımdan çekilen bir tutar olmadı ancak, sürekli hata vermesi nedeniyle e-pin alımı yapamıyorum.
Henüz herhangi bir şube veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunun bankanın sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum. Ziraat Bankası’ndan, banka kartımla yaptığım e-pin alışverişlerinin önündeki engelin kaldırılmasını ve gerekli sistemsel düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
