to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Blokesi Nedeniyle İşlemlerimi Yapamıyorum
Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanırken, 28 Kasım tarihinde havale/EFT ödemesi yaptığım sırada uygulamama bloke konuldu ve o tarihten beri mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Çağrı merkezini aradığımda, tarafıma 2 gün içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak belirtilen süre dolmasına rağmen halen hiçbir bilgilendirme almadım ve blokeyle ilgili herhangi bir gelişme olmadı.
Mobil uygulamamda bulunan blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
