Steam Oyun İadesi Banka Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum


22 Kasım tarihinde Steam üzerinden Ziraat Banka kartımla aldığım FC 26 oyununu, 23 Kasım tarihinde iade ettim ve iadem onaylandı. 10 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Steam ile yaptığım görüşmelerde, işlemi gerçekleştirdiklerini ve bankayla iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Yıllardır bu sistemi kullanıyorum, ilk defa Ziraat Bankası'nda böyle bir sorun yaşadım. Benim gibi günlerce iadesini alamayan başka kişiler de var. Bir an önce iademin gerçekleşmesini istiyorum. Bankaya iade takip numarasını iletmeme rağmen, yardımcı olamayacaklarını söylediler. İade takip kodum: 12302025327001988077062. İademin bir an önce kartıma yansımasını istiyorum.


21 Kasım günü Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden 1.594,62 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 24 Kasım günü, yani üç gün sonra, aynı gün içinde ve yaklaşık bir saat içinde iade ettim. Steam tarafı iade işlemini gerçekleştirdiklerini ve parayı 1 saat içinde bankaya gönderdikle...

Steam'den oyun aldım. Ziraat Bankası kartımla ödedim. Oyunu biraz oynadım ve beğenmedim. Steam üzerinden geri iade talebi oluşturdum talebim üzerinden 24 saat geçti ve iade talebi onaylandı. Fakat ücret iadesi 14 günü geçmesine rağmen Ziraat hesabıma geri yatmadı. Kimseye ulaşamıyorum. Bu konuda Ste...

Ziraat Bankası banka kartım ile Steam ®'den yapmış olduğum iadeden neredeyse 30 gün geçmesine rağmen hâlâ alamadım. Steam'de iade edilmiş olarak gözüküyor ancak hesabıma yansımadı. Banka kartıma internet üzerinden baktığımda 8-10 gün içerisinde iadenin olacağı yazıyorken hâlâ para elimde değil. Stea...

Ziraat Bankası, Steam üzerinden satın aldığım oyunun iadesini gerçekleştirmiyor. 8 Temmuz tarihinde satın aldığım oyunu aynı gecesi iade ettim ve talebim ertesi günü onaylandı. 7-14 gün içerisinde hesabıma para iadesinin yapılacağı söylendi. 14 gün sonra yeniden Steam ile iletişime geçtim ve bana şu...
Yorumlar