Mariesse Home Halısı Ayıplı, Trendyol’dan Yanıt Alamıyor, İade İstiyorum

Trendyol üzerinden Mariesse Home markalı bir halı satın aldım. Halıyı aldıktan yalnızca yaklaşık iki ay sonra ürün belirgin şekilde yıpranmaya başladı ve kısa sürede kullanılamayacak hale geldi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol ile iletişime geçtim. Yaklaşık iki ay önce konuyla ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Kısa sürede bu kadar yıpranan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. 9920592511 numaralı siparişime ait halı için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.