to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası EFT İptal Edildi Ancak Para Hesabıma Geri Dönmedi
10 Kasım 2025 tarihinde saat 14:20’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden T. O. M Bankacılık hesabına 2500 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Alıcının soyadını yanlış yazdığım için işlemi tekrar yapmak zorunda kaldım. İlk gönderdiğim EFT için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin iptal edilmesini söylediler. İptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen, aradan geçen zamana rağmen para hesabıma geri dönmedi.
EFT işleminin sorgu numarası: 55290354**’dir. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Hem paramın iadesini hem de gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
