Ziraat Bankası ATM'ye Yatırdığım 21.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Birsen · 2025-08-15T12:54:22+03:00

9 Ağustos’ta Ziraat Bankası’na ait Keşan Büyük Cami Bakırcılar Sokak’taki Z2219061 numaralı ATM’den ve Anafartalar Caddesi’indeki Z2219146 numaralı ATM’den hesabıma toplamda yaklaşık 55.000 TL yatırmak istedim. İlk ATM’de 13:49’da 6.000 TL, ikinci ATM’de ise 14:07’de 27.800 TL hesabıma geçti. Ancak yatırdığım paranın yaklaşık 21.000 TL’si hesabıma geçmedi ve eksik yatırılmış görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sayımın ne zaman yapılacağını bilmediklerini ve cuma gününe kadar beklememi söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. ATM işlemleri sırasında herhangi bir hata mesajı veya olağan dışı bir durum yaşamadım. Kart numaram: 9792860390788131. Yatırdığım paranın eksik kısmının bir an önce hesabıma aktarılmasını istiyorum. O kadar parayı kolay kazanmıyoruz, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Birsen

Ne zaman dönüş yapılır bana eksik yatan paraya ihtiyacım var

Birsen

BRN hala bekleyecek miyim

Birsen

İşlem sırasında bana yardımcı olabilecek tanıdık biri vardı işlemi o yaptı madem ki banka ile ilgili bir durum değil o halde kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum yardımcı olan kişi mi çaldı benim paramı diye Edirne Keşan Büyük Cami Bakırcılar Sokak’taki Z2219061 numaralı ATM’den ve Anafartalar Caddesi’indeki Z2219146 numaralı ATM’den hesabıma toplamda yaklaşık 55.000 TL yatırmak istedim. İlk ATM’de 13:49’da 6.000 TL, ikinci ATM’de ise 14:07’de 27.800 TL hesabıma geçti. Ancak yatırdığım paranın yaklaşık 21.000 TL’si hesabıma geçmedi ve eksik yatırılmış görünüyor.

Birsen