Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kalan 36.000 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Ağustos 2025 19:24
2.037

12 Ağustos Salı günü saat 12:50'de Yalova Merkez'de bulunan 2232ATMS25001282 referanslı Ziraat Bankası ATM'sinde, hesabıma para yatırma işlemi sırasında 36.000 TL param ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım fakat para hesabıma geçmedi ve ATM parayı iade etmedi.

Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tekrar talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı, ATM’de sayım yapılmadı ve para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gün içinde sık sık ATM sayımı yapıldığı söylendi fakat net bir çözüm süresi verilmedi.

Acil olarak bu paraya ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. 2232ATMS25001282 referans numarasıyla kayıt altına alınan nakit itirazımın bir an önce sonuçlandırılarak, paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 19:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Azra
Azra
15 Ağustos 2025 19:34

Çözüm giderildi diye eksik ödeme yapıldı. 36000 tutardan 12.900 TL'si. Banka sektöründe çalışanlara bu bakiye çok az gelebilir ancak ortalama bir işçinin en az 1,5 aylık geçim parası bu. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırdığım 21.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Ağustos 2025 12:54
552
ATM'ye Yatırdığım 21.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ziraat Bankası ATM'ye Para Yatırdım Kartıma Para Gelmedi!

profile
22 Ağustos 2025 11:56
1.448
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırılan 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Geri Dönüş Bekliyorum

profile
25 Temmuz 2025 19:19
1.649
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri