to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2024 tarihinde saat 21:17 civarında Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den kendi vadesiz hesabıma nakit para yatırmak istedim. Parayı ATM’ye elden koydum, ancak işlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. ATM normalden uzun bir süre para sayma sesi çıkardı fakat işlem tamamlanmadı, ne hesabıma para geçti ne de parayı geri alabildim. İşlem sonunda dekont veya herhangi bir fiş de alamadım.
Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana beklememi söylediler ve yatırdığım tutarın 1 lira bile eksik bildirilmesi halinde paramın reddedilebileceğini ifade ettiler. Yatırdığım miktarın tam olarak küsuratını hatırlamıyorum, ancak yaklaşık 3.000 TL civarındaydı. Şu anda hesabıma yatırılmayan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:59’da Ziraat Bankası ATM’sinden 10.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM kartımı iade etti ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir hata mesajı verilmedi, işlem sonlandı ama bakiye değişmedi. Hemen ardından Ziraat müşteri hizmetlerini arayar...
2 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden 9.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM’de “paranız kalmıştır” uyarısı çıktı ve param ATM’de sıkıştı. Ne paramı geri verdi ne de tamamını hesabıma geçirdi. Aynı gün saat 16:04’te müş...
30 Temmuz 2024 tarihinde, Ziraat Bankası ATM'sinden hesabıma bir miktar para yatırdım. Ancak, bu işlemin üzerinden geçen süre zarfında, söz konusu miktarın hesabımda görünmediğini üzülerek bildiririm. Yapmış olduğum işlemde herhangi bir sorun yaşanıp yaşanmadığını öğrenmek ve yatırdığım paranın hesa...
11 Nisan 2024 tarihinde, öğlen saat 11:19'da Ziraat Bankası ATM'sine kartım ile para yatırmak istedim ancak ATM arıza yaptı. Yatırdığım para ATM tarafından alındı, geri verilmedi ve hesabıma geçmedi. Olay anında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturdular. Bir hafta geçmesin...
31/12/24 tarihinde saat 16:20 saatlerinde Ziraat ATM'sinde Ziraat hesap kartıma para yatırma işlemi yaparken ünite arızası nedeniyle paranıza el konuldu yazısı çıkarak ATM arızalandı ve 3400 TL paramı yuttu. Bununla ilgili Ziraat bankasına başvuruda bulundum ama 3 Ocak 12:32 saatlerinde işlemin ipta...
Yorumlar