to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımın (son 4 hanesi 1101) üzerinden bilgim ve onayım dışında çeşitli tutarlarda çekimle...r yapıldığını bugün Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Uzun süredir kartımla hiçbir alışveriş yapmamıştım, bugün alışveriş yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarıs
22 Mayıs’ta App Store üzerinden ücretsiz görünen bir oyun uygulamasını indirdim. Uygulama herhangi bir onay talep etmede...n yüz tanıma ile ödeme alarak Ziraat Bankası banka kartımdan 250 TL çekti. Bu işlem sonrası Apple ile görüşerek iade talebi oluşturdum ve Apple, iadenin Ziraat Bankası’na iletildiğ
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımla ödediğim Apple Music aboneliği için Apple tarafından ücret iadesi yapılmasına rağ...men, aradan 2 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Hesap hareketlerimde de herhangi bir iade ya da bekleyen provizyon görünmüyor. Apple tarafından başlatılan
19.05.2026 tarihinde saat 20:21 sularında sonu 4059 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan A...pple Online Store üzerinden 47.999 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen, yaklaşık saat 21:00 civarında fark ettim. Durumu fark eder etmez
Ziraat Bankası banka kartımdan 23 Nisan 2026 tarihinde Apple üzerinden 499,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir ...harcama yapıldığını fark ettim. İşlem yapılırken kartım fiziksel olarak sürekli benim yanımdaydı ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Aynı gün bankaya itirazda bulund
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Apple 16 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güv...enlik nedeniyle kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu 05/05/2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 19.04.2026 ve 20.04.2026 tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapı...lmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 499 TL ve 599 TL tutarlarında, ekstrede “omegle” ve “minichat” şeklinde görünen, Apple üzerinden çekim olarak yansıyan harcamalar far
6 Nisan tarihinde Apple’ın internet sitesi üzerinden 77.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 7 Nisan’da bu alışveriş A...pple tarafından iptal edilmesine rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımda bu tutar hâlâ provizyonda görünmekte ve kart limitimi kullanamıyorum. Hem Apple hem de Ziraat Bankası müşter
Ziraat Bankası’nın “1-30 Nisan 2026 tarihleri arasında elektronik ve beyaz eşya sektörlerinde, Bankkart kredi kartı ile ...tek seferde 25.000 TL ve üzeri harcamaya Bankkart Lira” kampanyasına Bireysel Bankkart’ımın kredi kartı özelliği ile katıldım. Kartımın son 4 hanesi 3403’tür. Kampanya koşullarına
01.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 9386 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Apple. COM/BILL” aç...ıklamasıyla 4.099,99 TL tutarında provizyon işlemi görülmüştür. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir Apple harcamam ya da Apple üzerinden bir üyeliğim bulunmamaktadır
"Çözüldü"
Ziraat Bankası banka kartımla Apple üzerinden yaptığım bir ödeme için Apple... tarafından 10 Mart 2026 tarihinde 3.299,99 TL tutarında iade işlemi başlat
Ziraat Bankası banka kartımla Apple üzerinden yaptığım bir ödeme için Apple tarafından 10 Mart 2026 tarihinde 3.299,99 T...L tutarında iade işlemi başlatılmış ve buna ilişkin alacak notu/kredi notu oluşturulmuştur. İade ile ilgili Apple tarafından iletilen bilgiler şu şekildedir: Sipariş numarası MN7NT
10 Mart saat 23.51’de, Ziraat Bankası’na ait 5214 ile başlayan kartımdan “Apple Prpsfnsl Service” açıklamasıyla 851 TL t...utarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve kesinlikle benim bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. İşlemden sonra hem bankaya hem de Ap
26.03.2026 tarihinde saat 23:36’da Apple.com üzerinden Ziraat kredi kartımdan biri 999 TL, diğeri 55 TL olmak üzere iki ...adet harcama yapıldığını fark ettim. Ben Apple kullanıcısı bile değilim ve bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Üstelik bu yüksek tutarlı harcama için
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. İPhone 7 Plus cihazımda iOS... işletim sistemi yüklü ve yaklaşık üç aydır belirli aralıklarla uygulamaya giriş yapamıyorum. Bazen düzeliyor gibi oluyor, bazen ise hiç giriş yapılamıyor. Uygulamaya girmeye çalı
15.03.2026 tarihinde saat 17.21’de Ziraat Bankası hesabımdan “Apple.com bıll cork ıe” açıklamasıyla 2.499,99 TL tutarınd...a bir para çekildi. Ancak bu tarih ve saatte ne App Store üzerinden ne de herhangi bir başka platformda hiçbir satın alma işlemi yapmadım. İşlem tamamen bilgim ve onayım dışında ge
2 Mart 2026 tarihinde Apple Store üzerinden Mob Entertainment adlı firma aracılığıyla Ziraat Bankası hesabımı kullanarak... 249,99 TL tutarında internet alışverişi yaptım. Bu işlem için iade günü olarak 4 Mart 2026 belirtilmesine ve üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı
Ziraat Bankası’na bağlı kredi kartımdan Apple.com/bill adı altında iznim ve bilgim dışında harcamalar yapıldığını fark e...ttim. 8 Mart tarihinde 399,99 TL, 10 Mart tarihinde ise 1.000 TL olmak üzere toplam 1.400 TL kartımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma ne SMS ne de herhang
Ziraat Bankası’na ait 3737 ile biten Gold kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Minichat ve App...le uygulaması adına 499,99 TL tutarında haksız çekim yapılmıştır. Bu işlemler iki kez gerçekleşmiş olup hiçbirine onay vermedim, ilgili uygulamalara üyelik veya harcama yaptığımı d
App Store üzerinden yaptığım bir uygulama ödemesinde hatalı çekim oldu ve bu tutar için iade işlemi gerçekleştirildi. An...cak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen iadenin bağlı olduğu Ziraat Bankası hesabıma para hâlâ yatmadı. İşlem yaklaşık 450 TL tutarındaydı ve ödeme Ziraat banka kartım üzeri
25.02.2026 tarihinde saat 03:31 sularında Apple hesabım üzerinden Okey Yalla uygulamasına 2.999 TL tutarında yükleme yap...maya çalıştım. Ödeme Ziraat Bankası hesabımdan 9961074 numaralı işlemle çekildi, fakat uygulama “yükleme sorunu” vererek işlemi tamamlamadı ve amatisim hesabıma hiç yatmadı. Şu an
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Apple Store üzerinden ödeme yapamıyorum. Kartı e-ticarete defalarc...a açmama rağmen Apple Store’da her denememde “başarısız ödeme” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın e-ticarete açık olduğu
Ziraat Bankası banka kartımı kullanarak yaptığım bir alışveriş için Apple tarafından iki kez iade süreci başlatıldı. 16 ...Ocak 2026 ve 24 Şubat 2026 tarihlerinde toplam 717 TL tutarındaki bedel Apple tarafından tarafıma iade edildiği halde, bu tutar uzun süredir Ziraat Bankası hesabıma yansımamıştır.
"-"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98