to read complaints and reviews, or file yours.Apple Music İadesi Hesaba Yansımıyor
22 Mayıs 14:38123
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımla ödediğim Apple Music aboneliği için Apple tarafından ücret iadesi yapılmasına rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Hesap hareketlerimde de herhangi bir iade ya da bekleyen provizyon görünmüyor.
Apple tarafından başlatılan bu iade işleminin Ziraat Bankası tarafında kontrol edilerek, ücretin bir an evvel hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
22 Mayıs 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
