Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Store Alışverişi İçin Ziraat Bankasından 249,99 TL İade Gecikmesi

420

2 Mart 2026 tarihinde Apple Store üzerinden Mob Entertainment adlı firma aracılığıyla Ziraat Bankası hesabımı kullanarak 249,99 TL tutarında internet alışverişi yaptım. Bu işlem için iade günü olarak 4 Mart 2026 belirtilmesine ve üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası’na başvurduğumda form doldurup göndermem istendi, formu doldurup ilettim. Sonrasında ise mobil bankacılık üzerinden yazabileceğim veya müşteri temsilcisine ulaşabileceğim söylendi; ancak buna rağmen 249,99 TL’lik iade hesabıma geçmedi.

Ziraat Bankası’ndan, söz konusu 249,99 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 07:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Baran
13 Mart 07:42

Evet benim para iadesini bekliyorum isterseniz kartımın numarasını atabilirim

Baran
14 Mart 06:17

En kısa sürede ulaşacaktınız ve hâlâ bekliyorum para iademi istiyorum lütfen inceleyin hesabımda oynama bile yok

Baran
15 Mart 21:39

Merhaba, Şikayetten 2+ gün geçti, Apple iadesi (249,99 TL, onay 04 Mar 2026) hala yatmadı. Kart son 4: 4135, işlem durumunu acilen kontrol edin ve yatırın. Ekran görüntüsü ekli ("Ücret İade Edildi" görünüyor). 30 gün resmi süre yaklaşıyor, gecikme kabul edilemez. Hemen cevap bekliyorum.

Baran
17 Mart 17:50

Merhaba, 13 gündür Apple iadesi (249,99 TL, 04 Mart 2026 onaylı) hala hesabıma/kartıma yansımadı. Apple tarafında “Ücret İade Edildi” ve iade satırı net görünüyor (ekran görüntüsü ekli). Kart son 4: 4135 Bu kadar basit bir iadeyi 13 gündür süründürmeniz kabul edilemez. Lütfen derhal işlem durumunu kontrol edin ve parayı bugün-yarın yatırın. 30 günlük resmi süre işliyor, daha fazla gecikme istemiyorum. Acilen cevap bekliyorum.

Baran
17 Mart 17:54

Görüyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Tutarım Günlerdir Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Süreci Zorlaştırıyor

745

13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 93.898 TL tutarında bir a...

Çözüldü

Ziraat Bankası Tutar Kartımdan Çekilmesine Rağmen Hâlâ Provizyonda Bekliyor

646

Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart kredi kartımla 11’inde Apple Store üzer...

Apple İadesi Ziraat Bankasında Görünmüyor

205

Ziraat Bankası banka kartımı kullanarak yaptığım bir alışveriş için Apple tarafından iki kez iade süreci başlatıldı. 16 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne Paramı Yatırmayıp İşletiyorlar

Ziraat BankasıGenel Müdürlüğü'ne Paramı Yatırmayıp İşletiyorlar

Profil fotoğrafı
Murat
Ziraat Bankası Kredi Kartı Ücret İadesi!

Ziraat BankasıKredi Kartı Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Hacer
Ziraat Bankası Beni Mağdur Bıraktı, Zor Durumda Kaldım

Ziraat BankasıBeni Mağdur Bıraktı, Zor Durumda Kaldım

Profil fotoğrafı
Asilzoda
Ziraat Bankası Para Hesabıma Geçmedi

Ziraat BankasıPara Hesabıma Geçmedi

Profil fotoğrafı
Cafer
Ziraat Bankası Bloke Kaldırma Gecikmesi

Ziraat BankasıBloke Kaldırma Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Ziraat Bankası ATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Ziraat BankasıATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri