Ziraat Bankası Apple Store Alışverişi İçin Ziraat Bankasından 249,99 TL İade Gecikmesi

Baran · 2026-03-13T07:37:48+03:00

2 Mart 2026 tarihinde Apple Store üzerinden Mob Entertainment adlı firma aracılığıyla Ziraat Bankası hesabımı kullanarak 249,99 TL tutarında internet alışverişi yaptım. Bu işlem için iade günü olarak 4 Mart 2026 belirtilmesine ve üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası’na başvurduğumda form doldurup göndermem istendi, formu doldurup ilettim. Sonrasında ise mobil bankacılık üzerinden yazabileceğim veya müşteri temsilcisine ulaşabileceğim söylendi; ancak buna rağmen 249,99 TL’lik iade hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası’ndan, söz konusu 249,99 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Baran

Evet benim para iadesini bekliyorum isterseniz kartımın numarasını atabilirim

Baran

En kısa sürede ulaşacaktınız ve hâlâ bekliyorum para iademi istiyorum lütfen inceleyin hesabımda oynama bile yok

Baran

Merhaba, Şikayetten 2+ gün geçti, Apple iadesi (249,99 TL, onay 04 Mar 2026) hala yatmadı. Kart son 4: 4135, işlem durumunu acilen kontrol edin ve yatırın. Ekran görüntüsü ekli ("Ücret İade Edildi" görünüyor). 30 gün resmi süre yaklaşıyor, gecikme kabul edilemez. Hemen cevap bekliyorum.

Baran

Merhaba, 13 gündür Apple iadesi (249,99 TL, 04 Mart 2026 onaylı) hala hesabıma/kartıma yansımadı. Apple tarafında “Ücret İade Edildi” ve iade satırı net görünüyor (ekran görüntüsü ekli). Kart son 4: 4135 Bu kadar basit bir iadeyi 13 gündür süründürmeniz kabul edilemez. Lütfen derhal işlem durumunu kontrol edin ve parayı bugün-yarın yatırın. 30 günlük resmi süre işliyor, daha fazla gecikme istemiyorum. Acilen cevap bekliyorum.

Baran

Görüyorsunuz