to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulamasına Apple Cihazında Sürekli Giriş Sorunu
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. İPhone 7 Plus cihazımda iOS işletim sistemi yüklü ve yaklaşık üç aydır belirli aralıklarla uygulamaya giriş yapamıyorum. Bazen düzeliyor gibi oluyor, bazen ise hiç giriş yapılamıyor.
Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Geçici süreliğine işleminiz gerçekleştirilmiyor, daha sonra internetinizi kontrol edip tekrar deneyin” benzeri bir hata mesajı çıkıyor ve mobil bankacılık uygulamasına giriş yapılamıyor. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi düzenli olarak gerçekleştiremiyor, mobil bankacılık hizmetinden istikrarlı bir şekilde faydalanamıyorum.
Ziraat Bankası’nın bu yazılım ve erişim sorununu kalıcı olarak çözmesini, uygulamanın iOS cihazlarda sorunsuz çalışacak şekilde güncellenmesini ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu problem devam edecekse Ziraat’teki hesaplarımı kapatıp başka bir bankaya geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
