Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Gold Kartımdan Yetkisiz 499,99 TL Çekim Ve İade Sorunu

profile
10 Mart 13:43
94

Ziraat Bankası’na ait 3737 ile biten Gold kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Minichat ve Apple uygulaması adına 499,99 TL tutarında haksız çekim yapılmıştır. Bu işlemler iki kez gerçekleşmiş olup hiçbirine onay vermedim, ilgili uygulamalara üyelik veya harcama yaptığımı da hatırlamıyorum.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Buna rağmen şu anda tutar kartıma iade edilmiş görünmemektedir.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemlerin incelenerek söz konusu 499,99 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 13:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Genç Kredi Kartımda İzinsiz Apple.com Harcamaları Ve Güvenlik Açığı

profile
12 Şubat 15:09
213
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri