to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Bilgim Dışında Yapılan Gönderi Hakkında Güvenlik Endişesi Ve İptal Talebi
17.12.2025 tarihinde saat 08.10 civarında, Ziraat Bankası a. Ş. Adına adım kullanılarak 2709656191220 barkod numaralı bir gönderi kabul edildiğine dair ve PTT takip linki içeren bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir gönderi beklemiyorum, herhangi bir başvurum, siparişim ya da talebim bulunmuyor.
Mesajda belirtilen gönderiyle ilgili olarak ne PTT’ye gidip teslim aldım ne de herhangi bir ödeme yaptım. Adıma bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığından şüpheleniyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Adıma görünen bu gönderinin iptal edilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve şahsım adına izinsiz hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Halen iptal olmadı be
