to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kredi Kartı Çıkarılması Ve Güvenlik Endişesi
Ziraat Bankası nezdinde adıma herhangi bir başvurum ve talebim olmamasına rağmen bilgim dışında kredi kartı çıkarıldığını öğrendim. 11.12.2025 tarihinde SMS ile kartın basım aşamasında olduğu ve en kısa sürede tarafıma ulaşacağı yönünde bilgilendirme aldım. Oysa ben böyle bir kart talebinde bulunmadım, herhangi bir başvuru ya da onay işlemi yapmadım.
Hiçbir onayım olmadan adıma kredi kartı çıkarılması sebebiyle kişisel ve finansal bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Adıma izinsiz işlem yapılmış olması, bilgilerimin başka işlemlerde de kullanılmış olabileceği şüphesini doğuruyor.
Bu nedenle, adıma çıkarılan söz konusu kredi kartının acilen iptal edilmesini ve bu işlemin hangi kanaldan, nasıl ve kim tarafından yapıldığına dair detaylı bir güvenlik incelemesi başlatılmasını talep ediyorum. İnceleme sonucunda da yazılı olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
