Bilgim Dışında Kart Gönderimi Ve Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Hakkında Güvenlik Endişesi

Ziraat Bankası ile hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen adıma bir kargo gönderilmiş. 05.12.2025 tarihinde adıma kargo gönderildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine hemen Ziraat Bankası ile iletişime geçtim, ancak adıma herhangi bir kargo gönderilmediğini söyleyip farklı yerlere yönlendirdiler. Her aradığımda başka bir birime yönlendirme yapıldı, fakat somut bir çözüm sunulmadı ve yönlendirdikleri yerlere de hiçbir zaman ulaşamadım. Defalarca ses kaydı bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bugün, 09.12.2025 tarihinde ise kargonun teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. PTT’yi aradığımda bunun bir kart olduğunu ve adresime teslim edildiğini söylediler. Ancak ben hiçbir kargo teslim almadım, adresime gelen bir kargo olmadı. Buna rağmen sistemde nasıl teslim edildi görünüyor, kime teslim edildi, neye göre teslim işlemi yapılmış, bunun açıklamasını alamıyorum.

Adıma, bilgim ve onayım olmadan bir kart gönderilmesi ve hiç teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni ciddi anlamda tedirgin etmektedir. Benim kişisel bilgilerimi kullanarak bir başkasının kartı teslim alması ihtimali son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur.

Bu nedenle, adıma gönderilen ve teslim edilmiş görünen kartla ilgili olarak detaylı bir araştırma yapılmasını, tüm kayıtların incelenmesini ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Güvenlik incelemesinin titizlikle gerçekleştirilmesini, kişisel bilgilerimin nasıl ve kimler tarafından kullanıldığının ortaya çıkarılmasını ve oluşabilecek tüm mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.