Ziraat Bankası açıklama

Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. T. ...C. Kimlik numaramı girdikten sonra her kategoride “işleminizi müşteri merkezinden yapamıyoruz” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve sistemden atılıyorum. Sadece belirli bir işlemde...

17.04.2026 tarihinde saat 00.36’da Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “mokau...nıted Zara” adıyla 10.859 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ne mokaunıted ne de Zara tarafında adıma herhangi bir üyelik, sipariş ya da kayıtlı hesap bulunmamaktadır; bu m...

Ziraat Bankası’nda 12 yıldır aktif olarak kullandığım vadesiz hesabımda hiçbir borcum, kredi kartım ya da eksi bakiyem o...lmamasına rağmen, bu sabah hesabımdaki 1500 TL tutarındaki parama bloke konuldu ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şimdiye kadar hesabımla ilgili böyle bir sorun yaşamadım. Sorunun...

Ziraat Bankası İzmir Konak Alsancak şubesi üzerinden maaş promosyonu anlaşmam bulunmasına rağmen, 15 Nisan tarihinde hes...abıma yatması gereken 93.000 TL promosyon ödemesi hala yapılmadı. Şubeyle görüştüğüm halde tarafıma herhangi bir net bilgi veya açıklama verilmedi, sadece beklemem söylendi ancak ...

17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan Türkiye Sigorta adına yaklaşık 1.200 TL tutarında bir tahsilat yapı...ldığını SMS ile öğrendim. Gelen SMS’te “448395029” numaralı poliçemle ilgili hesabımdan para çekildiği yazıyordu. Hesabımı kontrol ettiğimde Türkiye Sigorta tarafından bir tahsilat...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden birden bire kısıtlama getirildi... ve o günden beri mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Öğrenciyim ve bursum Ziraat Bankası hesabıma yatırılıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için Bing...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımın bağlı olduğu şubenin, bilgim ve onayım olmadan değiştirildiğini internet bankacılığ...ında 16 Nisan 2026 saat 23.00 civarında fark ettim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu şube değişikliği nedeniyle yeni şube hem adres olarak hem de ulaşım açısında...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesine Edirne Havsa Şubesi aracılığıyla 18–20 Kasım 2025 tarihleri ar...asında başvuru yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kurada ismim çıkmadı ve başvuru sırasında bu ücretin iade edileceği açıkça belirtilmişti. 27 Şubat 2026 tarih...

Konu: Haksız ve hukuka aykırı olarak tahsil edilen kredi kartı aidatının iadesi talebidir. Açıklamalar: Tarafıma ait kre...di kartından, 15.04.2026 tarihinde 1.880 TL tutarında “kredi kartı yıllık aidat ücreti” kesilmiştir. Ancak söz konusu ücret; Tarafıma aidatsız kart seçeneği açıkça sunulmadan, Sözl...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan 6 gündür her gün 75 TL para çekiliyor. Bu işlemler için ne mobil uygulamada ne de ekstre...de herhangi bir işlem adı veya açıklaması görünmüyor. Ben hesabımdan bu şekilde düzenli para çekilmesi için hiçbir onay vermedim ve hiçbir işlem de yapmadım. Çekimler her gün, ara...

Ziraat Bankası kartımın sonu 1614 ile biten kartımdan 09.04.2026 ve 16.04.2026 tarihlerinde internet alışverişi olarak g...örünen 354,99 TL tutarında iki kez işlem yapılmış. Bu harcamaları ben yapmadım ve kartımdan iznim dışında para çekildiğini fark eder etmez derhal bankaya itirazda bulundum. Tekrar...

Ziraat Bankası’ndaki mevduat hesaplarımda hiçbir borcum olmamasına rağmen bloke olduğunu ve havale işlemlerimin kısıtlan...dığını fark ettim. Şubeden kontrol ettirdiğimde herhangi bir borcum ya da olumsuz bir durumumun olmadığı özellikle teyit edilmesine rağmen, hesaplarımdan havale yapmam engelleniyor...

Ziraat Bankası İstanbul Ümraniye Çarşı şubesi vadesiz hesabıma ve kredi kar...tımın nakit avans kullanımına 3 gündür hiçbir şekilde tarafıma yazılı veya ...

Ziraat Bankası Samandıra Sancaktepe şubesindeki hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın (KMH) kapatılmasını talep etmem...e rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Dün şubeye giderek KMH’nin tamamen kapatılması için dilekçe verdim, ancak sadece 298 bin tl olan limitim 20 bin tl’ye düşürülmüş ve hesap kapat...

28.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince Denizciler Caddesi’indeki Ziraat Bankası tam ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 1.250 T...L para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içeri aldı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür hem Ziraat Bankası hem de ilgili birimlerle ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım 10 gündür kullanıma kapalı olmasına rağmen bir türlü açılmadı. Kartımın işle...me kapatıldığını öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sistem beni canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Tel...

Diyarbakır TOKİ başvurum için yaklaşık 3 ay önce Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra başvurumun r...eddedildiğini öğrendim ancak yatırdığım parayı bir türlü geri alamadım. Hem TOKİ hem de Ziraat Bankası ile görüştüğümde sistemlerinde herhangi bir para görünmediği, bana ait bir ö...

Ziraat Bankası kredi kartım için “yakın izleme” kapsamında olduğuma dair ta...rafıma mail ile bilgi verildi ve mailde, kart ekstremi belirtilen tarihte ö...

Ziraat Bankası’nda bireysel vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) kullandığım için hesabımdan hayat sigo...rtası primi kesildi. 24.03.2026 tarihinden bu yana bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve toplam 584 TL olarak kesilen primlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu talebimle ...

Bugün saat 16:25’te Ziraat Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 7.000 TL havale yoluyla para yatırdım ancak tutar hâlâ hes...abıma geçmedi. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen bakiyeme yansımayınca canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim. Canlı destekle görüştüğümde dekont ve işlemle ilgili tüm bil...

Ziraat Bankası’nda kullandığım burs hesabı üzerinden yaklaşık 2 yıldır internet bankacılığı ile hiçbir para transferi ve... benzeri işlemi gerçekleştiremiyorum. Sadece hesabıma yatan parayı bankamatikten çekebiliyorum ve internet alışverişini yapabiliyorum. Para transferi yapmak istediğimde sistem sü...

13.11.2025 tarihinde TOKİ İstanbul konut projesi için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli ödeyerek başvuruda bulu...ndum. Daha sonra bu başvuru için iade almak istediğimde Halkbank’ın internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım. 15.04.2026 tarihinde Halkbank’ın kendi sitesinden iade işlemi...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtı kaldırıl...madı. Kartım kullanıma kapatılmıştı ve asgari tutarı ödediğimde açılacağı söylendiği için 9 Nisan tarihinde asgari borcumu yatırdım, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartım h...