to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sistem “Şubenizle görüşün” uyarısı ver...iyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün bu durumla karşılaştım ve ardından telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi talebimle ilgili kayıt oluşturduğ
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasından telefon numaramı güncelleyemiyorum. En az 1 aydır denememe rağmen uygulam...a her seferinde “İşlem yapılamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun üzerine 04.08.2026 tarihinde Ankara Bağlum şubesine gittim ve
Ziraat Bankası’nın Van Kazım Karabekir şubesinden kullandığım ve sonu 6418 ile biten kredi kartım üzerinden yapılandırıl...mış kredim için hayat sigortası yapılmıştı. 07.07.2026 tarihinde hayat sigortası yenilendi, ben bu poliçeyi iptal ettirdim ve aynı gün saat 11:10’da 1.255,42 TL tutarında iadem hes
Ziraat Bankası’nın katıldığım kampanyalarındaki jest lira hak edişlerim taahhüt edilen sürede hesabıma yatırılmadı. Biri...nci kampanya elektrikli araç kampanyası, ikinci kampanya ise Digiturk kampanyasıydı. Elektrikli araç kampanyasından yaklaşık 100 TL, Digiturk kampanyasından ise yaklaşık 1.000 TL j
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini bugün saat 13.30 civarında kendi telefon numaramdan aradım. Artı bakiyesi bulunan bi...r amcama yardım ediyorum, kendisi borcunu düzenli ödeyen biri olmasına rağmen hesabından artı bakiyeden Ağustos ayı borcu olan 8.333 TL çekilmiş. Toplamda 18.890 küsur tl’lik bir ö
Ziraat Bankası Bankkart Gold mc kartımla 96.690 TL tutarındaki vergi borcumu 28 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Mobil üzeri...nden ödedim. Ödemeyi yaparken “Eğitim, Sağlık, Vergi ve Sigorta'da Faizsiz Sonradan 4 Taksit” kampanyasından faydalanacağımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonradan taksi
03.08.2026 tarihinde saat 13.11’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan Enpara hesabına 27.500 TL ...FAST/EFT işlemi yaptım ancak para hiçbir şekilde alıcı hesabına geçmedi. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen ne karşı hesaba ulaşan bir tutar oldu ne de hesabıma geri dönen bi
Ziraat Bankası Adana Yumurtalık şubesinde bulunan hesabım, bilgim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 4–5 ay önce babam... ve amcam ile aynı aile grubuna dahil edilmiş. Bu durumu kendi araştırmalarım sonucunda fark ettim ve hiçbir şekilde böyle bir talebim olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Ya
Ben bir hekimim ve ocak 2026’da maaş bankam Halkbank iken promosyon ödemesi aldım. Mart ayı sonunda başka bir hastaneye ...tayinim çıktı ve yeni görev yerimde maaş bankam Ziraat Bankası oldu. Bunun üzerine Halkbank, yaklaşık 3 ay çalıştığım süreyi dikkate alarak promosyonu benden geri talep etti, ben d
Ziraat Bankası Meydan Şubesi’ne ait müşteri hizmetleri numarasını bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri ...temsilcisine ulaşamıyorum. Otomatik sesli yanıt sistemi beni farklı operatörlere aktarıyor ancak aktarıldığım hiçbir hatta telefonu açan kimse olmuyor. En azından 10 defa aradığım
"Sıkıntı giderildi"
15 Temmuz sabahı saat 07:40 civarında Bursa Nilüfer Beşevler şubesinde bulu...nan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma 5.000 TL para yatırma işle
Ziraat Bankası’nda adıma bilgim ve onayım olmadan avans hesap açıldığını ve aidatlı kredi kartı tanımlandığını bugün tes...adüfen hesabımı kontrol ederken fark ettim. Daha önce bu yönde hiçbir talebim, başvurum ya da imzam kesinlikle olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin Malatya Şubesi taraf
Ziraat Bankası kartıma iptal edilen bir yemek siparişimin 855 TL tutarındaki iadesi yaklaşık 10 gündür yapılmıyor. Trend...yol Yemek, iade tutarını bankaya ilettiklerini ve referans numarasını paylaştıklarını belirtirken, Ziraat Bankası tarafı paranın kendilerine ulaşmadığını söyleyerek sorumluluk kabu
Ziraat Bankası kartımla 21 Temmuz’da Yamanlar Ticaret isimli iş yerinden 1673 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün sa...tış iptali yapılmasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın 1673 TL’lik tutar hâlâ hesabıma geri iade edilmedi. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda sadece başvurun
Ziraat Bankası Ataşehir şubesi müşterisiyim. Hesabımdan bilgim ve onayım dışında 24.03.2026 tarihinde, kredili mevduat h...esabıma bağlantılı “hayat sigortası” adı altında 7.705,17 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sigorta talebim, imzam veya onayım olmadığı halde bu işlem gerçekleştirilmi
Ziraat Bankası’nda hiçbir hesabım ve kredi kartım olmamasına rağmen, 3 Temmuz 2026 tarihinden itibaren e-Devlet üzerinde...n baktığımda adımla ilişkili bir kredi kartı başvurusu görünüyor. Bu durum benim bilgim ve talebim dışında olduğu için güvenlik açısından endişe duyuyorum. Konu ile ilgili hem Zir
21.07.2026 tarihinde, Almanya’da yaşayan arkadaşım tarafından Wise uygulaması üzerinden j. P. Morgan se aracılığıyla SWI...FT işlemi ile Ziraat Bankası’ndaki TR74********45001 numaralı tl IBAN hesabıma 89 Euro gönderilmiştir. Gönderici tarafından transfer sırasında herhangi bir eksik ya da kesinti yapı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımla 24-31 Temmuz tarihleri arasında 60.000 ila 80.000 TL arasında yurt dı...şı online alışveriş yaptım. Bu dönemde Bankkart Gold kartım için 50.000 TL üzeri yurt dışı online alışverişe 3.500 TL, 100.000 TL üzeri yurt dışı online alışverişe 5.500 TL Jest Li
"Çok teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na 13–14 saati aşkın süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de ...müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum, bankaya hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Kırıkkale Yahşihan’da acil olarak bir yere para göndermem gerekiyor ancak saatlerdir Ziraat’in
01.08.2026 tarihinde sabah yaklaşık 06.40 sularında Ziraat Mobil ve diğer Ziraat sistemleri üzerinden ödeme yapamadığım ...için akaryakıt istasyonunda ciddi mağduriyet yaşadım. Hatay Erzin’deki Güvenal Petrol’den yakıt aldıktan sonra ödemeyi Ziraat üzerinden yapmak istedim ancak “Sunucudan uzun süre ce
Ziraat Bankası banka kartım ve hesabım, gecenin bir yarısı “bakım” adı altında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma... kapatıldı. Saat gece 12’den sonra kartımı ne pos cihazlarında ne de ATM’de kullanabildim, mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Şu an sabah 7 oldu ve hala hesabıma e
Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasına, internet şubesine, kredi kartı ve Bankkart işlemlerine yaklaşık 5 saattir hiçbir ...şekilde erişemiyorum. Ne uygulama ne de internet sitesi üzerinden işlem yapabiliyorum, tüm kanallar şu an kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Ziraat Bankası’nda kullandığım mobil internet bankacılığına 2025 Aralık ayından beri kısıtlama uygulanıyor ve yaklaşık b...ir yıldır hiçbir şekilde normal olarak işlem yapamıyorum. Banka bu kısıtlamayı kaldırmak için benden fatura talep ediyor, ancak yaptığım havalenin fatura sayılmadığını söylüyorlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
