Ziraat Bankası açıklama

Ziraat Bankası’na ait Prestij kartımdan 27.09.2026 tarihinde 1.880 TL tutarında “kart ücreti” adı altında yıllık kart ai...datı tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmamıştır. Uzun süredir müşterisi olduğum bu bankada, özellikle Prest...

Ziraat Bankası’ndaki normal vadesiz hesabımda 8.000 TL bulunuyordu. ATM’den 6.000 TL çekmek istediğimde, işlem sonrası m...akbuzu kontrol ederek bu tutarın normal hesabımdan değil, benden habersiz adıma açılmış Ek Hesap/KMH üzerinden çekildiğini fark ettim. Söz konusu Ek Hesap/KMH’nin ayrı bir IBAN’ı ...

Ziraat Bankası kredi kartımla her ay düzenli olarak yaptığım bir ödemeyi bu ay sabahtan beri defalarca denememe rağmen g...erçekleştiremiyorum. Banka, hiçbir makul gerekçe sunmadan işlemi “şüpheli işlem” diyerek engelliyor ve bugün ödemenin son günü olduğu için açıkça mağdur ediliyorum. Aynı işlemi he...

21.09.2026 tarihinde Adana m1 Real AVM ATM’ler bölgesindeki Ziraat Bankası bankamatiğinden işlem yaparken ATM parayı yut...tu ve tutar hesabıma eksik geçti. Toplamda 2.100 TL’lik bir eksik tutar oluştu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ATM sayımı yapılacağı ve sonrasında ...

11 Eylül’de Kazakistan’daki Kaspi kartımdan Ziraat Bankası’ndaki USD hesabıma moneysend ile para transferi yaptım. Para ...önce Ziraat hesabıma geçti, ancak yaklaşık yarım saat sonra sistem tarafından iznim ve onayım olmadan geri çekildi. Kaspi Bankası, işlemin başarıyla gerçekleştiğini onayladı ve ban...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım ile Bankkart Elektrikli Şarj İstasyonları kampanyasına katıldım. Kampanya dönemi iç...erisinde Tunçmatik elektrikli araç şarj hizmeti kapsamında sırasıyla 06.09.2026 tarihinde 432,13 TL, 17.09.2026 tarihinde 305,41 TL, 18.09.2026 tarihinde 180,58 TL, 19.09.2026 tari...

Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarımda bugün itibarıyla hiçbir icram, e-hacizim veya yasal takibim olmamasına rağmen -50....000 TL bakiye görünmektedir. Bu tutarın neye istinaden hesaplarıma yansıtıldığını anlamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulaması üzerinden Eylül ayı için yurt dışı harcamalarına Bankkart Lira kazandıran kampa...nyaya katıldım. Kampanya koşullarında, 1-30 Eylül tarihleri arasında yurt dışı fiziki pos cihazlarından yapılacak toplam 75.000 TL’lik harcama sonrasında 5.000 TL Bankkart Lira yük...

8 Eylül 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Arabayatağı Metro İstasyonu’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yaparken c...ihaz hesabımdan para çekti ancak paramı alamadım. Toplamda 2.100 TL çekim yapıldı, ATM paraya el koydu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Sonrasında p...

28.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ordu İkizce Ziraat Bankası şubesinde hesabımdan 34.000 TL çekmek için önce ATM...’yi kullandım, ancak para çekemediğim için vezneye kimliğimle birlikte başvurdum. Çekeceğim tutarı vezne görevlisine baştan belirtmeme rağmen görevli, kimliğimi alıp hesabımı kontr...

Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak uzun süredir Bankkart kredi kartı kullanıyorum. 1 Eylül tarihinde Bankkart mobil uy...gulaması üzerinden “Okula Dönüş Elektronik Alışverişlerinize 7.500 TL Jest Lira” kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında 21 Eylül tarihinde N11 üzerinden 35.313,05 TL tutarın...

Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 6157 olan Bankkart'ımdan bilgim ve onayı...m olmadan 75 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım o sırada yanımda değildi...

Ziraat Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bankkart Combo kredi kartımın Eylül 2026 ekstresinde, 18.09.2026 tarihind...e 462 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu kesintiye itiraz ediyor ve alınan ücretin iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımla internetten alışveriş yapmaya çalıştığım sırada, “kartınız güvenliğiniz için geçici... olarak bloke edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bu blokajdan sonra kartım hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Durumu öğrenmek ve kartımdaki blokeyi kaldırmak için müşteri hi...

26.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan VakıfBank ATM’si üzerinden QR ile 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşle...m VakıfBank’ın İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu bölgesindeki ATM’sinde gerçekleşti ancak tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, hafta sonu olduğ...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma Almanya’dan 22.09.2026 tarihinde havale yoluyla gönderilen para, üzerinden bir hafta geçmi...ş olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde, işlemin ş...

Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem bir süredir hiçbir açıklama yapmadan “otomati...k olumsuz” şeklinde yanıt veriyor. Herhangi bir borcum, gecikmiş ödemem veya devam eden kredim bulunmamasına rağmen başvurularım sebebi belirtilmeden reddediliyor. Son günlerde bi...

Ziraat Bankası kredi kartımla 27.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 28.999 TL tutarında telefon alışverişi yaptım. ...Alışverişten önce Bankkart mobil uygulaması üzerinden “Okula Dönüş” elektronik harcama kampanyasına katıldım ve bu işlemden 1.500 TL Jetlira kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Kamp...

Kiko Milano’nun kendi internet sitesi üzerinden 1.447,99 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasınd...a Ziraat Bankası 3D Secure ekranında doğrulama kodu istendiği halde telefonuma hiçbir şekilde kod gelmedi. Aynı işlemi art arda en az 10 kez denememe rağmen her seferinde doğrulama...

17.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası yatırım hesabımda bulunan 56 adet tly fonu için saat 10:41’de satış talimatı verdim.... Ancak söz konusu talimatım daha sonra iptal durumuna alınmıştır. Bu kapsamda, 17.09.2026 saat 10:41’de verdiğim 56 adet tly satış talimatının TEFAS/Takasbank sistemine iletilip i...

Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Platinum Visa kartımı kullanıyordum. Daha sonra tarafıma Troy öze...llikli kart verildi ve her iki kart da aynı limit üzerinden, ortak kart gibi aktif şekilde görünmeye devam etti. Ancak geçen ayki ekstreme, kullanılmayan Visa kartı için 462 TL yıl...