to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Okula Dönüş Kampanyasından 1500 TL Jetlira Yüklemedi
Ziraat Bankası kredi kartımla 27.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 28.999 TL tutarında telefon alışverişi yaptım. Alışverişten önce Bankkart mobil uygulaması üzerinden “Okula Dönüş” elektronik harcama kampanyasına katıldım ve bu işlemden 1.500 TL Jetlira kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Kampanya koşullarında puanın anında yükleneceği yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Jetlira tanımlanmadı.
Kampanya koşullarına uygun olarak alışverişimi yapmama rağmen vaat edilen 1.500 TL Jetlira’nın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim 1.500 TL Jetlira’nın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklık hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
