to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası 56 TLY Fon Satış Emri İptali Ve Açıklama Talebi
17.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası yatırım hesabımda bulunan 56 adet tly fonu için saat 10:41’de satış talimatı verdim. Ancak söz konusu talimatım daha sonra iptal durumuna alınmıştır.
Bu kapsamda, 17.09.2026 saat 10:41’de verdiğim 56 adet tly satış talimatının TEFAS/Takasbank sistemine iletilip iletilmediği konusunda tarafıma yazılı bilgi verilmesini rica ederim. Eğer iletildiyse, kesin iletim saati ile emir/referans numarasının tarafıma bildirilmesini, talimatımın neden gerçekleşmediğinin ve hangi kurum veya sistem tarafından iptale çekildiğinin açıklanmasını, iptal işleminin Ziraat Bankası, TEFAS/Takasbank veya başka bir kurum tarafından gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğinin belirtilmesini talep ediyorum.
Ayrıca talimatımın 17.09.2026 saat 13:30’dan önce verilmiş olması dikkate alınarak hangi statüde değerlendirildiğinin açıklanmasını, talimatım TEFAS’a iletilmiş ancak gerçekleştirilememiş ise ilgili mutabakat ve ödeme sürecine dahil edilip edilmediğinin tarafıma bildirilmesini, 56 adet tly payım açısından uygulanacak fiyat, valör ve ödeme esaslarının ayrıntılı şekilde açıklanmasını rica ederim.
Başvuruma, genel bir bilgilendirme yerine, işlemime ait banka ve TEFAS/Takasbank kayıtları esas alınarak yanıt verilmesini önemle talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
