to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Uluslararası Havalesi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma Almanya’dan 22.09.2026 tarihinde havale yoluyla gönderilen para, üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Konu ile ilgili görüştüğümde, işlemin şu anda genel müdürlükte olduğu ve cevap beklendiği söylendi ancak günlerdir somut bir gelişme ya da net bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi zaman kaybına neden oluyor.
Yurt dışından gelen bu havalenin neden geciktiğinin araştırılarak, bekleyen tutarın gecikmeden hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü şekilde net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
