to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15–20 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekr...anda sadece “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşt
Ziraat Bankası Sakarya Söğütlü şubesine bağlı bireysel hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, kullanıla...bilir bakiye kısmı yaklaşık 1 aydır 0 TL olarak görünmektedir. Hesabımda herhangi bir bloke, haciz ya da eksi bakiye işlemi olduğu da tarafıma söylenmemiştir. Bu süreçte hem şubey
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartıma ait borcumu bir önceki dönem tam zamanında ve eksiksiz olarak ödemiş olmama rağme...n, Ocak ayı ekstreme, önceki aydan devreden borç yansımaktadır. Ödememi Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptım ve herhangi bir eksik ya da gecikme durumu bulunmamaktadır.
"Bankaya gittim hazır dilekçeleri varmış onu doldurdum param geri yattı bankaya uğrayın"
İki ay önce Ziraat Bankası’ndaki KYK hesabımı yanlışlıkla kapattım, daha so...nra hesabıma para yatmayınca yeniden aktif hale getirdim. Ancak hesabım kap
7 Ocak 2026 tarihinde KYK kredim hesabıma yattı. Toplam 4.000 TL olması gerekirken 3.000 TL harçlık avans olarak kesildi... ve sadece 1.000 TL hesabıma geçti. Buna rağmen harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünüyor, 4.000 TL’ye yükseltilmedi. Konu hakkında Ziraat Bankası müşteri temsilcisini
07.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Manisa Gölmarmara şubesine elimde bulunan madeni euroları döviz bozdurma işlemi için... götürdüm. Ancak şube, madeni euroları almamayı tercih etti ve işlemimi gerçekleştirmedi. Önce gişe memuruna durumu ilettim, daha sonra beni üst bir yetkiliye yönlendirdiler. Bana
Ziraat Bankası Muğla Merkez Şubesi’nde bulunan, kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabımda yaklaşık 35 gündür mağduriyet yaşı...yorum. Hesabımda 3.000 TL bakiye görünmesine rağmen “kullanılabilir bakiye 0 TL” olarak görünüyor ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca bankaya telefonla ulaşma
Ziraat Bankası’nda sadece bir hesap kartım bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında adıma PTT üzerinden kargo çıkışı... yapıldığını SMS ile öğreniyorum. İlk seferde yine adımı kullanarak bir gönderi oluşturuldu, daha sonra sistemde “teslim edildi” göründü ancak bana ya da çevremdeki hiç kimseye her
Ziraat Bankası Tunceli Şubesi’ne ait yıllardır kullandığım kredili mevduat ...hesabıma, bilgim ve iznim olmadan hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan ke
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz mevduat hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “hayat sigortası” ...adı altında 2.120 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir hayat sigortası poliçesi, sözleşmesi ya da bu yönde bir talimat imzalamadım ve bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma
Ziraat Bankası mobil bankacılığım yaklaşık 1 aydır sebepsiz yere blokeli durumda. Bu süre içinde 4 defa şubeye gitmeme v...e yaklaşık 20 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. Her seferinde blokajın kaldırılacağı söyleniyor ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Öz
Ziraat Bankası Hakkari Çukurca şubesi müşterisiyim. 10 Ekim 2025 tarihinde ...mobil bankacılık üzerinden yönlendirilerek, adıma kayıtlı IBAN üzerinden to
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Yapılan son harçlık avans zammından sonra limitimin 4.000 TL olması gerekirken ...Ziraat Mobil uygulamasında 3.000 TL olarak görünüyor. Herhangi bir gecikmiş borcum veya kısıtlayıcı bir durumum olmadığı halde limitimin eksik tanımlanmış olması nedeniyle mağduriy
T. C. Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı, IBAN’ı 5004 ile biten KMH hesabımdan 05.01.2025 tarihinde saat 03.01 civarınd...a “banka kartı alışveriş borcu” adı altında 40.404,12 TL tutarında tek seferde para çekildiğini gördüm. Böyle bir alışverişim veya borcum kesinlikle bulunmamaktadır. Banka hesap ka
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Son yapılan harçlık avans zammından sonra limitimin 4.000 TL olması gerekirken,... Ziraat Mobil uygulamasında limitim 3.000 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da kısıtlayıcı bir durumum olmadığı halde limitimin eksik tanımlanması nedeniyle
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme olmadan tekrar bloke konuldu ve hesabım eksi bakiyeye d...üşürüldü. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL civarında kullanılabilir limitim olmasına rağmen, banka kafasına göre işlem yapıyormuş gibi hem bloke koydu hem de kredimin taksitini de çekme
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Genç Bankkart ile kullandığım harçlık avansım, bursum yattığı halde yenilenmed...i. 07.01.2025 tarihinde saat 00.12’de bursum hesabıma yattı, her ay olduğu gibi burs yattığında harçlık avansımın otomatik olarak ödenip 3.000 TL olan nakit avans limitimin yenilen
"J1"
Ziraat Bankası Antalya Varsak Şubesi’indeki maaş hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “KMH hayat sigortası” adı altında p...ara kesintileri yapıldığını fark ettim. 2 Ocak günü maaş hesabımdan biri 12.566 TL, diğeri 2.278 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekilmiştir. Herhangi bir hayat sigortası için ne tal
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Yapılan son harçlık avans zammından sonra limitimin 4.000 TL olması gerekirken ...Ziraat Mobil uygulamasında 3.000 TL olarak görünüyor. Herhangi bir gecikmiş borcum veya kısıtlayıcı bir durumum olmadığı halde limitimin eksik tanımlanmış olmasından dolayı mağduri
Yaklaşık 76 ay önce Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandım. Her ay 1.856 TL olan taksitimin yanında, sigorta ve hes...apta bir miktar para bulunsun diye düzenli olarak 2.100–2.200 TL arası ödeme yapıyordum. Bu yıl Eylül–Ekim döneminden sonra hesabımda para olmadığına dair uyarılar almaya başladım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98