to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
11.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Ziraat Bankası kartımla, Ziraat B...ankası Süper Şubesi’ne ait hesabıma para yatırmak üzere Halkbank ATM’sinden
Ziraat Bankası ile çalışmaya başladığımdan beri, Tekirdağ‑Çerkezköy şubesindeki işyeri hesabımdan her ay POS bakım ücret...i kesilmektedir. Ocak 2026 dönemi hesap hareketlerimde de 900 TL POS bakım ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kullandığım POS cihazı bana ait olmasına rağmen bankadan
29.12.2025 tarihinde sabah saat 08.58 sularında Erzurum Hınıs’ta, Ziraat Bankası şube önü sağdaki ATM’den Ziraat Bankası... kartımla 4.800 TL para yatırma işlemi yaparken para makinede takılı kaldı, ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı çıkmadı ve para hesabıma hiç geçmedi. Olay sonrasında Ziraat
Ziraat Bankası tarafından mağdur edildim ve şikayetçiyim. Sadece telefon numarası güncelleme gibi basit bir işlemim yapı...lmadığı için yaklaşık 5 aydır kredi ödemelerim ve tüm bankacılık işlemlerim aksıyor. Defalarca Balıkesir şubesine gidip dilekçe vermeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, müşteri h
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 02.01.2026 tarihinde 1.311,42 TL tutarında, benim bilgim ve iznim olmadan “prpsf...nsl servise” açıklamasıyla bir işlem yapılmıştır. Ne bu firmayı tanıyorum, ne de bu işlemle ilgili herhangi bir onay verdim. Hesabımdan gerçekleştirilen bu izinsiz işlemle ilgili
Ziraat Bankası kredi kartımın limit artış talebi bugün, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Mevcut limitim 30....000 TL iken, limitimin 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim; ancak sistem üzerinden yaptığım bu başvuru olumsuz sonuçlandı ve nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ardınd
Annem yaklaşık 6 yıldır Ziraat Bankası Kütahya Simav Şubesi’nden emekli maaşı alan bir müşteri. Banka kartı ve kredi kar...tı aynı kart üzerinde tanımlı. Son bir iki yıldır kartın kredi kartı özelliğinden, birkaç ayda bir, düzensiz aralıklarla yaklaşık 350–400 TL civarında kart aidatı kesildiğini fark
Ziraat Bankası mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi g...erçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini arayarak destek almaya çalıştım ancak sorunuml
Ziraat Bankkart kredi kartıma ait borcumu geçen ay, ayın 10’u civarında tamamen kapattım ve ekstre borcum sıfırlandı; ek...randa borç 0 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen şimdi ekstrede “son ekstreden kalan borç” adı altında 57,54 TL tutarında bir borç ve buna bağlı faiz yansıtıldığını fark ettim. Öde
03.01.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Ziraat Bankası banka kartımla Ter...azidere Metrosu’ndaki ATM’den hesabıma para yatırırken yaklaşık 7.500 TL tu
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım yazarkasa pos cihazı için, son dört aydır her ay “pos cihazı bakım ücreti” adı altı...nda hesabımdan haberim ve onayım olmadan düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. İlk üç ay yaklaşık 650 TL civarında, bu ay ise 890 TL tutarında kesinti gerçekleşti. Bu kesintile
30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı metro istasyonunun içinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBa...nk banka kartımla 200 TL çekmek istedim. İşlem sonunda ekranda “paranıza banka tarafından el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve ATM tarafından takip işlemi başlatıldığı belir
03.01.2026 tarihinde saat 10:17’de Ziraat Bankası adıyla telefonuma “tohas PF/CSI3DTLYUKLEME iş yerinden 0,01 TL harcama...nız için şifre…” şeklinde, içinde şifre ve referans numarası da bulunan bir SMS geldi. Ben bu işlemi onaylamadım, herhangi bir harcama ya da işlem yapmadım ve buna rağmen böyle bir
"Problemim çözüldü teşekkürler 🙏🙏🙏"
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 01.12.2025 başlangıç, 05.01.2026 ...bitiş tarihli bir vadeli mevduat hesabı açtım ve Aydınlıkevler şubesi nezdi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde internet üzerinden bilgim ve iznim olmadan 50.259 TL tutarında işlem... yapıldığını fark ettim. İşleme benim onayım olmamasına rağmen kartımdan düşülmüş ve ekstre borcuma yansıtılmış durumda. Olası başka mağduriyetler yaşamamak için kartımı hemen ipta
Uzun zamandır Ziraat Bankası’na ait Bankkartımla ilgili anlam veremediğim SMS’ler almaktayım. Günde bir iki defa “Sn. Yı...lmaz, son 4 hanesi 6011 olan bankkartınız ile 249 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” şeklinde mesaj geliyor. Ancak ben bu tutarda bi
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1 gündür kısıtlandı ve uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Hesabımı göremediğim için hesap hareketlerime ulaşamıyor, bakiyemi kontrol edemiyorum. Durumu öğrenmek için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak
Yıllar önce Ziraat Bankası’ndan Bonus kart aldım ve bu kartı 2020 yılında kapattırdım. Buna rağmen sonrasında tarafıma k...üçük bir borcun zamanla büyüdüğü, yaklaşık 18.000 TL civarında bir borcum olduğu bilgisi verildi ve bu borcu 2025 yılının başında yapılandırarak 2025 yılı sonunda tamamen ödedim. N
Ziraat Bankası’nın Bankkart Classic kartımla katıldığım QR kampanyasında mağduriyet yaşadım. Kampanya şartlarına uygun o...larak 31.12.2025 tarihinde Ziraat POS cihazı üzerinden QR ile 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 500 TL üzeri QR ile yapılan alışverişlerde 25 TL Bankkart Lira
22 Aralık’ta Ziraat Bankası Cağaloğlu Şubesi üzerinden banka kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Kartım AGT Ku...rye ile gönderilmiş görünmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın henüz tarafıma teslim edilmedi ve Ziraat Mobil’de durum hâlâ “Kuryede” olarak görünüyor. Gönderiyle ilgili
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 1 Aralık – 1 Ocak dönemine ait ekstr...eme 5.000 TL borç yansıtılmıştır. Kart limitimi aşan bu borç tutarını görünce büyük şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak yeterli ve tat
2 Ocak tarihinde saat 13.40 civarında Malatya Ramada otel yanındaki Ziraat Bankası ATM’sine 10.000 TL para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında ATM arızalandı, para cihazda kaldı ve hesaba geçmedi. Otomatik olarak işlemle ilgili kayıt oluşturuldu ancak ATM paramı iade etmedi. Bu durumla ilgili Zi
Yaklaşık 4–5 gündür Ziraat Bankası’ndan her gün “hesabınızdan para çekilememiştir, yetersiz bakiye” şeklinde SMS alıyoru...m. Hesap hareketlerime baktığımda herhangi bir para çekimi, otomatik ödeme ya da şüpheli işlem görünmüyor; buna rağmen sürekli bu uyarı mesajları geliyor ve hangi işlem için para ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98