Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Hesabımda 50.000 TL Olmasına Rağmen Kullanılabilir Bakiye 0 TL Gösteriliyor

profile
07 Ocak 22:27
3.144

Ziraat Bankası Sakarya Söğütlü şubesine bağlı bireysel hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, kullanılabilir bakiye kısmı yaklaşık 1 aydır 0 TL olarak görünmektedir. Hesabımda herhangi bir bloke, haciz ya da eksi bakiye işlemi olduğu da tarafıma söylenmemiştir.

Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadı, sorunum neden kaynaklandığı açıkça belirtilmeden devam ediyor. Mevcut bakiyemi kullanamıyor olmam mağduriyetime yol açmaktadır.

Hesabımdaki olası blokenin nedeninin açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve bu blokenin acilen kaldırılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

07 Ocak 22:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Bakiyesi Görünüyor Ancak Kullanılamıyor, Çözüm Üretilmiyor

profile
21 Eylül 2025 20:13
7.468
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri