Ziraat Genç Kart Limit Sorunu Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Yapılan son harçlık avans zammından sonra limitimin 4.000 TL olması gerekirken Ziraat Mobil uygulamasında 3.000 TL olarak görünüyor. Herhangi bir gecikmiş borcum veya kısıtlayıcı bir durumum olmadığı halde limitimin eksik tanımlanmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durum yaklaşık 1 gündür bu şekilde devam ediyor. Fotoğrafın ekran görüntüsü alınamadığı için fotoğrafta ekleyemiyorum.
Harçlık avans limitimin güncel uygulamaya uygun şekilde 4.000 TL olarak düzeltilmesini ve limitimde neden böyle bir farklılık oluştuğu hakkında tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





