to read complaints and reviews, or file yours.Açılan Maaş Hesabından Bilgi Verilmeyen Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası Amasya şubesinde maaş hesabı açtırmak ve işe giriş işlemleri için tarafıma bazı formlar imzalatıldı; ancak bu formların içinde kapital sigorta ve KMH sigorta adı altında herhangi bir kesinti yapılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir sigorta talebim veya isteğim olmamasına rağmen, 3 Ocak, 5 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde hesabımdan toplamda 3.000 TL’ye yakın tutarda, sigorta adı altında para kesintileri yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim.
Elimde bu kesintilere ait hesap özeti ve belgeler bulunmaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bilgim ve açık onayım olmadan bu şekilde para çekilmesini ve bu konuda bana hiçbir açıklama yapılmamasını son derece haksız buluyorum.
Hesabımdan yapılan bu sigorta kaynaklı kesintilerin detaylı şekilde incelenmesini, onayım olmadan başlatılan poliçelerin iptal edilmesini ve haksız alınan tutarların eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankaya gittim hazır dilekçeleri varmış onu doldurdum param geri yattı bankaya uğrayın
