to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Tutarı Eksik Ve Harçlık Avans Limiti Güncellenmedi
7 Ocak 2026 tarihinde KYK kredim hesabıma yattı. Toplam 4.000 TL olması gerekirken 3.000 TL harçlık avans olarak kesildi ve sadece 1.000 TL hesabıma geçti. Buna rağmen harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünüyor, 4.000 TL’ye yükseltilmedi.
Konu hakkında Ziraat Bankası müşteri temsilcisini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne net bir açıklama alabildim ne de sorunumla ilgili bir çözüm üretildi.
Harçlık avans limitimin söz verildiği gibi 4.000 TL’ye yükseltilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
