to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartıma ait borcumu bir önceki dönem tam zamanında ve eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, Ocak ayı ekstreme, önceki aydan devreden borç yansımaktadır. Ödememi Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptım ve herhangi bir eksik ya da gecikme durumu bulunmamaktadır.
Buna rağmen ekstrede hâlâ devreden borç görünmesini anlayamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, ancak ekstreme yansıyan bu hatanın sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ziraat Bankası’ndan, söz konusu devreden borcun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını, ekstreme doğru tutarların yansıtılmasını ve bu durumun neden yaşandığına dair tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartıma ait borcumu 3 Aralık 2025 tarihinde 331,78 TL olarak tamamen ödememe rağmen, Ocak ayı ekstresinde Aralık ayından devreden borç şeklinde hâlâ borç görünmektedir. Buna karşılık, borç sorgulama ekranında herhangi bir borç bulunmamaktadır; sadece ekstrede “Eski dön...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 1 Aralık – 1 Ocak dönemine ait ekstreme 5.000 TL borç yansıtılmıştır. Kart limitimi aşan bu borç tutarını görünce büyük şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak yeterli ve tat...
Ziraat Genç Kart kullanıcısıyım. Ağustos ayından bu yana her ay son ekstreme ait borcumu **tam ve zamanında ödememe** rağmen, bir sonraki ay ekstreme sürekli “önceki aydan devir” şeklinde yeniden borç yansıyor. Ekstre borcunu kapatmış olmama rağmen sanki bir borç kalmış gibi görünmesi hem kafa karış...
Ziraat Bankası kredi kartıma ait 3970 ile biten kartımın ekstresinde önceki aydan devreden tutarın hatalı yansıtılması ile ilgili şikayetçiyim. 06.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 9.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaparken güncel dönem borcum 8.931 TL idi. Buna rağmen Aralık ay...
Yorumlar