to read complaints and reviews, or file yours.12.000 TL Yatırımı Hesaba Yansımadı, 13.000 TL Ek Şartı Kabul Edilemez
Bugün Jojobet üzerinden casino bölümünde oynamak için maxi havale ile Ziraat Bankası hesabımdan 12.000 TL yatırdım. İşlem üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen para ne oyun hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
Durumu öğrenmek için Jojobet canlı desteğe yazdığımda, bana VIP gruba eklendiğim ve hesabımın aktif olabilmesi için ayrıca 13.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Ben böyle bir şartı kabul etmiyorum ve başlangıçta yaptığım 12.000 TL’lik yatırımın neden oyuna aktarılmadığını ne de geri ödenmediğini anlamıyorum.
Jojobet’in, Ziraat Bankası üzerinden yaptığım bu işlemi inceleyip hiçbir ek şart koşmadan, oyun hesabıma yansımayan 12.000 TL’nin en kısa sürede kendi banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
