Hesaba Yansımayan 3000 TL'lik Maxi Havale İşlemi Ve Çözüm Eksikliği

10 Şubat 2026 tarihinde saat 20:34 civarında Ziraat Bankası üzerinden Maxi havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 3.000 TL yatırım yaptım. İşleme ait dekontum olmasına rağmen bu tutar hesabıma hiç yansımadı ve hesap özetimde de görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek birimiyle defalarca görüştüm. Her seferinde “ilgili birime aktarım yapıyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, bir süre sonra da canlı destekten atılıyorum. Ne işlemimle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sorunum gideriliyor.

Ben yatırdığım 3.000 TL’nin ya derhal hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekontum mevcut olduğu halde işlemin bu kadar uzun süre çözümsüz kalmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.