to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Manisa’daki Zeplin Rent A Car şubesinden haftalık Renault Clio kiraladım. Ancak kiralama sürecinde ve sonrasında çalışan elemanların son derece saygısız ve olumsuz davrandıklarına şahit oldum. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Yaşadığım olumsuzluk üzerine müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir ilgi gösterilmedi, şikayetim umursanmadı.
Şu anda firmadan herhangi bir çözüm ya da beklentim yok, ancak başkalarının da benzer bir durum yaşamaması için bu şikayeti paylaşmak istedim.
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00 için Zeplin Car İstanbul Beylikdüzü ofisinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra rezervasyon saatimi 09.00’a çektim ve çağrı merkezini arayarak bu değişiklikte herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum. Çağrı merkezi çalışanı, hiçbir so...
07.08.2025 tarihinde Rent Go’nun Bursa Zafer Plaza şubesinden Renault Megane marka aracı, 20581748 sözleşme numarasıyla kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, özellikle M**t isimli çalışan olmak üzere personelin kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Kiralama sürecini gereksiz yere zorlaştır...
2 Eylül 2025 tarihinde Zeplin Rent A Car’dan Clio marka araç kiraladım ve aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ancak yaklaşık 10 gün sonra kredi kartımdan 180 TL izinsiz bir şekilde para çekildiğini fark ettim. Firmaya sebebini sorduğumda önce fazla kilometre yaptığım, ardından ceza yediğim, dah...
Zeplin araç kiralama firmasının Kocaeli/İzmit şubesinin, sert konuştuğum gerekçesiyle beni kara listeye aldırması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2 yıl önce ilk kiralamamı İzmit ofisinden yaptım. İletişim, yaklaşım ve o gün kiraladığım aracın temizliğinden memnun kalmadığım için genellikle Sakarya o...
Manisa Zeplin Car'dan kiraladığım aracı teslim ederken, araçta herhangi bir hata ya da koltuklarında herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen, Manisa şube yetkilisi arkadaş laubali bir tavırla ve "kardeşim"li bir konuşma diliyle araçtan temizleme parası keseceğini söyledi. Gerçekten çok mağduruz, ...
