to read complaints and reviews, or file yours.Çalışanların Saygısız Tutumu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
25 Ekim 2025 tarihinde Manisa’daki Zeplin Rent A Car şubesinden haftalık Renault Clio kiraladım. Ancak kiralama sürecinde ve sonrasında çalışan elemanların son derece saygısız ve olumsuz davrandıklarına şahit oldum. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Yaşadığım olumsuzluk üzerine müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir ilgi gösterilmedi, şikayetim umursanmadı.
Şu anda firmadan herhangi bir çözüm ya da beklentim yok, ancak başkalarının da benzer bir durum yaşamaması için bu şikayeti paylaşmak istedim.
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhabalar, Geri bildirimlerinize konu olan hizmetimiz 2024 Temmuz ayında olduğu görülmektedir. Zaman aşımı söz konusudur. Araçlarımız sizlere temiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmiştir, iade alınırken aynı durumda alınması gerekmektedir, kirli iade edilen araçların yıkama bedeli kullanıcılardan tahsil edilmektedir. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz,
