Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Tesliminden Sonra Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmadı

profile
14 Ekim 2025 15:37
1.661
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hepinize ilgi ve alakanıza Zeplin car”

02.10.2025 tarihinde Ankara’da Zeplin Car’dan kiraladığım aracı teslim ettim. Ancak aracı teslim edeli 15 gün olmasına rağmen kredi kartımdaki 3.000 TL’lik bloke hala kaldırılmadı.

Bu süreçte Zeplin Car müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım.

Blokenin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.

14 Ekim 2025 15:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Mustafa
Mustafa
14 Ekim 2025 15:45

Ayrıca müşteri hizmetleri personelinizede eğitim vermenizi tavsiye ediyorum üslup çok kötü

Mustafa
Mustafa
14 Ekim 2025 16:21

Teşekkürler hepinize ilgi ve alakanıza Zeplin car

14 Ekim 2025 16:25

Merhabalar, Müşteri memnuniyeti kapsamında provizyon işleminin süresi dolmadan manuel olarak tarafımızdan iptal edilmiştir. Limit artışınız ile ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2023 09:33
1.415
"Teşekkürler"
1
Bulin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 20:26
2.442

profile
09 Mayıs 2024 00:13
1.592

Zeplin Car Rental Kredi Kartı Bloke İşlemi Uzun Sürüyor

profile
22 Mart 2024 10:40
2.591
2
Onur sonuçtan memnun değil

profile
25 Nisan 2024 00:57
2.181
Benzer Şikayet Yaz