to read complaints and reviews, or file yours.19.10.2026 tarihinde sigorta kapsamında tarafıma Zeplin Car Rental aracılığıyla ikame araç tedarik edildi. Aracı teslim ...alırken kredi kartımdan 10.000 TL provizyon çekildi ve herhangi bir trafik cezası ya da köprü geçişi olmadığı takdirde aracın tesliminde bu tutarın iade edileceği açıkça söylendi.
Uzun süredir İstanbul’da Zeplin Car üzerinden düzenli olarak Renault Clio segmentinde araç kiralıyorum. 19.10.2026 tarih...inde kiraladığım araç, park halindeyken bir başkası tarafından vurulmuş ve hasar görmüş; bu durumda izlemem gereken adımlar ve prosedürlerle ilgili tarafıma hiçbir net bilgilendirm
İstanbul 12. İcra Dairesi üzerinden adıma açılmış bir icra dosyası olduğunu e-Devlet üzerindeki sorgulama ekranında tesa...düfen fark ettim. Dosyada borçlu olarak ismim, alacaklı olarak ise Zeplin Turizm Araç Kiralama Mobilite ve Enerji Yatırımları Anonim Şirketi görünmektedir. Ancak ben hayatımda bu f
Zeplin firmasından 2023 yılında Bursa Nilüfer şubesinden Opel Corsa marka bir araç kiraladım. Kiraladığım bu araçla ilgi...li, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üzerime yazılmış bir trafik cezasını e-Devlet üzerinden “Vergi Borcu Sorgulama” ekranında fark ettim. Ekranda 16 azt 155 plakalı araca ait
"Kısa zamanda dönüş yapmanız ve ilginiz için teşekkür ederim."
Ankara Etimesgut Emirler İstasyon Caddesi’indeki Zeplin Oto Kiralama şubesi...yle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 24 Ekim tarihi için 24
"Gerek Şikayetvar. Com'a gerekse Zeplin araç kiralama firma yetkilisi Buse Hanım'a çok teşekkür ederim gösterdikleri ilgiden dolayı."
Kişisel bilgilerim kullanılarak Zeplin Araç Kiralama tarafından bilgim ve o...nayım olmadan adıma araç kiralanmıştır. 34 ghh 358 plakalı siyah renk 2022
34 eyk 308 plakalı aracı Ray Kasko firması üzerinden Zeplin Car’dan 16 Eylü...l tarihinde kiraladık ve 2 Ekim tarihinde aracı sorunsuz şekilde teslim ett
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kasko şirketim üzerinden talep ettiğim ikame araç için Zeplin Araç Kiralama... tarafından büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2018 model BMW 1.18 aracım karş
Zeplin Car Oto Kiralama’dan d grubu otomatik Hyundai Assan aracı bir günlük olarak kiraladım. Aracı teslim alırken depo ...göstergesi yarım depo seviyesindeydi, ben de kullanım sonunda aracı yine yarım depo olarak, kendi yakıtımı alıp tamamlayarak teslim ettim. Teslim esnasında sadece yaklaşık 4 kilom
İstanbul Beykoz’daki Zeplin araç kiralama firmasından 25 Ağustos 2026 tarihinde ikame araç teslim aldım. Aracı yerinden ...hiç oynatmamama rağmen sağ ön lastiğin tamamen havasının indiğini gördüm. Lastiğe daha önce fitil takılarak tamir edildiği ve bu fitilin kenarlarından hava kaçırdığı ortaya çıktı.
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ederim"
"Firma yetkilisi Özlem Hanım'a özellikle çok teşekkür ederim. Sorunumu bir an önce çözüme kavuşturulması için."
21 Eylül 2026 günü saat 08:40’ta Togg T10X aracımı servis işlemleri için Sö...ğütözü Togg servisine bıraktım. Aynı gün saat 09:30 civarında arandım ve Ze
10 Eylül’de Zeplin Car’ın Çiğli şubesinden 5 günlük araç kiraladım. Bu işlem için kartımdan 10.500 TL kiralama bedeli ve... 4.500 TL depozito çekildi. 16 Eylül’de aracı teslim etmek yerine 1 gün uzatmak için Çiğli şubesini aradım ve kiralamayı 1 gün uzattık. Ancak bu uzatma sonrasında kartımdan yaklaşı
Allianz kasko poliçem kapsamında sağlanan ikame araç hizmeti için Zeplin Araç Kiralama tarafından tarafıma Mitsubishi ma...rka bir araç teslim edildi. Ancak teslim edilen aracın tamponu yerinden ayrılmış ve hasarlı durumdaydı. Araç aynı zamanda temiz değildi ve lastik basıncıyla ilgili de sorun bulunuy
"Zeplin Car firmasının şikayeti dikkate alarak telafi yoluna gitmesi ve bu konuda yaşanan aksiliğin olmaması gerektiğini kendilerininde kabul etmesi çerçevesinde olay tatlıya bağlanmıştır kendilerine teşekkür ederim"
Ray Sigorta ve Zeplin Oto Kiralama Müşteriye Mağduriyet Yaşatmada Çok başarılılar! Aracımın kasko kapsamında tamirde ...olması nedeniyle Ray Sigorta tarafından ikame araç hizmeti için Zeplin Oto Kiralama firmasına yönlendirildim. Tarafıma aracın saat 17.00’de teslim edileceği bildirildi. Ancak beli
Zeplin Car’dan İstanbul Esenyurt / Beylikdüzü şubesinden 30.08.2026 – 01.09.2026 tarihleri arasında grup C aracı için to...plam 5.520 TL tutarında bir araç kiralama rezervasyonu yaptım ve “Rezervasyonunuz gerçekleştirilmiştir” ifadeli onay maili aldım. Buna rağmen kısa bir süre sonra, seçtiğim grupta a
Zeplin ile kurumsal araç kiralama sürecinde yaşadığımız uygulama ve yaklaşımı paylaşmak istiyorum. Ağustos ortası itibar...ıyla iki araç için yıllık kurumsal kiralama görüşmeleri yaparken, ofisimize gelip finansallarımızı inceledikten sonra, sözleşmeye ekli olmayan, içeriği ve tarafları belirsiz bir ki
Şirketimiz, Zeplin Araç Kiralama ile kurumsal uzun dönem araç kiralama yapmaktadır. Uzun süredir, düzenli olarak hatalı ...ve yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyoruz. Faturalara itiraz ettiğimizde ise süreç son derece zor ilerliyor, sağlıklı bilgilendirme yapılmıyor ve sorun çözülmek yerine aynı fatu
21 Ağustos 2026 Perşembe günü düğünüm için Zeplin Car üzerinden internetten üst segment, lüks bir araç için rezervasyon ...yaptım. Rezervasyonum e-posta ile onaylandı ve aracı teslim almak üzere Çorlu şubesine gittim. Planlama gereği tüm işlemlerimi şubede tamamlayıp aracı alarak düğün hazırlıklarıma d
"Teşekkür ediyorum."
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça “eşdeğer ikame ara...ç” verileceği yazmasına rağmen bu hakkım Zeplin Araç Kiralama tarafından ka
"Sorunumuz Ersen Bey ve İzmir Bornova şubesi çalışanları tarafından çözüldü, çok teşekkür ederiz. Genel müdürlük ve İstanbul şubesinin Ersen Bey ve ekibinin proaktif yaklaşımını örnek almasını dileriz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
