Zen Pırlanta merkez

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 4 yıl önce İzmit Merkez şubesinden 0,16 karat taşlı bir pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğü yalnızca kendi kutusunda sakladım, çizik, deformasyon ya da kullanım izi olmadan, sıfır ürün ayarında duruyordu. 01.12.2025 tarihinde aynı yüzüğü tekrar Zen’e bozdurmak için mağazaya...

25.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Merkez Pizza AVM’deki Zen Pırlanta mağazasından 55.000 TL tutarında bir pırlanta yüzük satın aldım. Ödememi İş Bankası kredi kartımla 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Mağaza, yüzüğün 14 iş günü içinde teslim edileceğini belirtti fakat ürünü hiç teslim almadım. Ertesi ...

16.12.2022 tarihinde Muğla Menteşe merkez Zen Pırlanta şubesinden, 1 Cumhuriyet altını ve 2 çeyrek altın vererek 2.60 gr altın ve 0.31 karat pırlanta yüzük satın aldım. O dönemde toplamda 10.500 TL tutarındaydı ve ödememi altın karşılığı yaptım. Ürünün sertifikası hâlâ elimde ve yüzük ilk günkü gibi...

Kasım 2022’de Maltepe Piazza AVM’deki Zen Pırlanta şubesinden 32.800 TL’ye aldığım yarım tur taşlı yüzüğümü bugün (25.09.2025) satmak için aynı şubeye başvurdum. Yüzüğümün sertifikası yanımdaydı ve herhangi bir belge eksikliği yaşanmadı. Ancak, bana sadece 25.000 TL gibi komik bir rakam teklif edild...

30 Temmuz 2025 tarihinde Vadi İstanbul AVM’deki Zen Pırlanta şubesine giderek daha önce almış olduğum yüzük ve kolyeleri geri satmak istediğimi belirttim ve fiyatlandırılmasını talep ettim. Mağazadaki müşteri temsilcisi, en geç 4 Ağustos 2025 Pazartesi günü tarafıma telefonla dönüş yapılacağını söyl...

Zen Pırlanta'nın Yurtiçi Kargo ile çalışması nedeniyle bu firmayı tercih etmeyeceğiz. Yurtiçi Kargo ile yaşadığımız sorunlar aşağıda belirtilmiştir. Bu firmaların da Yurtiçi Kargo ile olan dağıtım süreçlerini gözden geçirmeleri için şikayet etmek zorunda kalıyorum, çünkü Yurtiçi Kargo'yu aradığımızd...

Zen Pırlanta’dan 2020 yılında almış olduğum 3,25 gr 8K Gold 0,13 ct elmas yüzüğü tekrar vermek istedim. Tekirdağ Zen Pırlanta’ya yüzüğü gösterdiğimde, bana merkeze sorup bir fiyat vereceklerini söylediler. Daha sonra telefonla görüştüğümde 5000 TL olduğunu ilettiler. Yüzük için IBAN’ı verdim ve merk...

08/07/2025 tarihinde İzmir Balçova Zen Pırlanta mağazasından 2 adet alyans aldık. Kadın alyans ölçüsü 4, erkek alyans ölçüsü 18 numara olarak sipariş verdik ve ödemesini yaptık. Daha önce 3-4 kuyumcudan fiyat araştırması yapmıştık; başka kuyumcularda ölçü küçüldüğünde fiyatta düşüş olacağı söylenmiş...

Zen Pırlanta Aqua Florya Alışveriş Merkezi Yeşilköy - İstanbul adresinden, 04/02/2024 tarihinde parmak ölçüsü alınarak verilen ve 310.000,00 TL ödenerek 01/03/2024 tarihinde teslim alınan yüzüğün tam tur olan kenar taşlarında ölçü ve kesim hatası bulunması nedeniyle, yüzük parmağa zarar verip kanatt...

Zen Pırlanta alerji şikayeti Bursa Kapalı Çarşı Zen Pırlanta Mağazası'ndan iki yıl önce 1 karat beştaş yüzük aldım. Yüzüğü sürekli takmıyordum. Daha sonra alyansımı elden çıkarıp sadece beştaşımı sürekli kullanmak istediğimde parmağımda alerji yaptı. Resimlerde de görüleceği üzere, yüzüğün parmağa ...

+1

Zen Pırlanta'dan 2021 yılında Anneler Günü için anneme safir pırlanta bileklik aldım. Ürün kısa süre sonra koptu. Cevahir AVM'deki şubeye götürdüm, tamir yapılabileceği söylendi. Değişim için fiyat sordum ve merkezden aranacağım belirtildi. Bugün arandım ve 2.500 TL gibi bir rakam iletildi. Aynı ürü...

Sen Pırlanta Antalya Terracity mağazasına vermiş olduğum yüzüğüm bir aydır resmen piyasada yok. İki kere mağazaya gittim, İstanbul mağazasına yönlendirmelerini istedim. Tamam dendi ve öncesinde de müşteri hizmetleri hattı var, cep telefonları üzerinden WhatsApp'tan yazmamı söylediler. WhatsApp'tan y...

İki hafta önce Zen Pırlanta Mersin Merkez Forum şubesinden Rubby marka parfüm aldım. Test için sundukları parfümün kokusunu denedikten sonra satın aldım. Verdikleri ürün ile testte sundukları ürün arasında hiçbir benzerlik yok; verdikleri parfüm adeta kolonya gibi, bir saat sonra kokusu tamamen kayb...

Eşime evlilik yıl dönümü için aldığım küpenin bir tanesinin klipsi arızalı ve yumuşak olduğu için evde düştü şanslıydık bulduk ve aldığımız mağazaya gösterdik. Mağaza yetkilileri de bunu gördü. Onarıma gitmesi gerektiğini söylediler. Onarım sonrası teslim için SMS geldi. Almaya gittik ancak aynı şek...

Zen Pırlanta'dan yıllar önce eşimin hediye olarak aldığı 3'lü cazibe adlı tamtur yüzüklerin taşı bugüne kadar defalarca düştü. Ömür boyu garanti taahhüdü ile sattıklarından firma her defasında tamirini elbette ücretsiz yaptı. Ancak Şubat 2024'te yine aynı sebeple tamir için yüzüğü Torium mağazasına...

Merhabalar, ben 14 Şubat Sevgililer Günü'ne özel online mağazadan bir adet baget yüzük satın aldım. Ancak satın aldığım ürünü 1 ay kullanmadan taşının düştüğünü fark ettik. Ürünü merkeze gönderdik ve bana 15 iş günü içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak bizden yapılması için 7.700 lira üc...

Almış olduğum pırlanta yüzük sürekli taş düşmesi sorunuyla karşılaşıyorum. Bakıma verdim. Tekrar taşı düşünce benden 80 dolar ücret istediler, bu durumdan rahatsızım. Böyle bir markanın yüzüğünün taşı sürekli düşmesi ve ücret istemesi benden kaynaklı değil ama benden kaynaklı olduğunu söyleyip ücret...