to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Zen Pırlanta mağazasından Mart ayında erkek pırlanta çelik bileklik satın aldım. Ürün bana... pırlanta bileklik olarak tanıtıldı ve bu bilgiye güvenerek 10.000 TL ödedim. Ancak daha sonra ürünü Kapalıçarşı’da farklı esnafa ve pırlantacıya gösterdiğimde bilekliğin çelik old
Zen Pırlanta’dan 18.03.2026 tarihinde online olarak Pırlanta Çelik erkek bileklik satın aldım. Bileklik bileğimde normal... kullanımdayken kendi kendine koptu, ben de ürünü garanti kapsamında tamir için gönderdim. Ürün tamir edilip tarafıma geri gönderildi, ancak bilekliği teslim aldığım gün yine aynı
30 Nisan’da Zen Pırlanta Bahçelievler mağazasından 38.500 TL ödeyerek erkek gümüş siyah pırlanta bileklik satın aldım. 2... Mayıs’ta bilekliği büyütme tadilatı yapılması için Marmara Park şubesine teslim ettim. Bana ürünün tadilatının tamamlandığı söylendi ancak ürün henüz tamamlanmamıştı. Daha sonra m
Zen Pırlanta Capitol şubesinden yaklaşık iki ay önce bir erkek bilekliği ve bir de yüzük satın aldım. Ödemeyi yarısı nak...it, yarısı kredi kartına üç taksit olacak şekilde yaptım. Ürünleri alırken, özellikle de bileklikle ilgili olarak, hiçbir şekilde iade veya para iadesi yapılamayacağına dair tarafı
Zen Nişantaşı şubesinden erkek arkadaşımla birlikte bir bileklik satın aldık. Satın alma sırasında ürünün yaklaşık iki h...afta içinde teslim edileceği ve süreç hakkında SMS ile bilgilendirileceğimiz tarafımıza açıkça ifade edilmiştir. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen tarafımıza herhangi bir bilg
Değerinde geri alırız diye sattıkları ürünü bunlar aksesuar grubu diye almadılar. Aksesuar dedikleri de pırlantalı erkek... bileklik pırlantalı gümüş erkek yüzüğü. Satarken binbir ilgi alaka alırken üzgünüz alamıyoruz çarşıda gümüşçüye yönlendiriyor. 14 ayar beyaz alyansı havada geri kaptı aldı. Diğerl
"Yaşadığım sorunun çözüme ulaştırıldığı için tüm yetkililere teşekkür ederim."
7 Şubat Sevgililer Günü için Bakırköy Capacity AVM Zen Pırlanta mağazasından erkek arkadaşım için 5.400 TL ödeyerek deri... ve metal karışımı bir erkek bileklik satın aldım. Satış sırasında ürünle ilgili ne iade, ne değişim, ne de ölçü konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hediye alırken za
Zen Pırlanta’dan 04.06.2024 tarihinde Ankara Armada şubesinden pırlantalı gümüş erkek bileklik satın aldım. Ürünü alırke...n özellikle hediye olduğunu ve beğenilmezse değişim yapıp yapamayacağımı sordum, “değişim yapılabilir” denilince bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ürünün sertifikaları da
"Marka çözüm odaklı yaklaştı ve sorunumu çözdü hanımefendi çok kibardı çok ilgiliydi teşekkür ederim"
"Tekrardan ilgilendiği için benimle görüşen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
2017 yılında Zen internet sitesi üzerinden eşime pırlanta taşlı erkek bilekliği satın aldım. Ürün alındığı günden bu yan...a toplamda en fazla iki kez takılabildi, çünkü erkek bileğine kesinlikle uygun olmayan, oldukça dar bir bilek ölçüsüyle üretilmiş durumda. Bu süreçte ürün üç kez servise gönderild
Zen Pırlanta’dan satın aldığım erkek bilekliği sadece küçültme işlemi için Cadde 54 AVM’deki Zen Pırlanta şubesine tesli...m ettim. Ürün bana teslim edildikten kısa bir süre sonra koptu. Bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü herhangi bir pazardan ya da sıradan bir dükkandan değil,
Zen Pırlanta internet sitesinden satın aldığım erkek bileklik, ürünü aldıkt...an yaklaşık 1 ay sonra bileğimden sürekli düşmeye başladı. Bu sorun nedeniy
Zen Pırlanta Capitol AVM'den Hediye Alınan Ürün İadesi Reddedildi Eşim tarafından 23.05.2025 tarihinde Capitol AVM Zen ...Pırlanta mağazasından alınan hediye Pırlanta Çelik Erkek Bileklik (https://www.zenpirlanta.com/urun/pirlanta-celik-erkek-bileklik-3001852226) elime ulaştıktan sonra ürünü beğenmedi
"Zor oldu ama ilgilendiniz teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederim ilgilenip takip edildi ve değişim sağlandı"
Zen (Erzurum şubesi) bir erkek bileklik aldım. Alma süreci ayrı dert; bileklik biraz taktık, koptu. 2 hafta tamiri sürer... dediler, 1 ay olmuş, hâlâ ses yok. Bu nasıl büyük firma? Ürün, arkadaşımda bile duramıyor. Üstelik çok sorun yaşattığınızı dile getiriyorum, kalkıp bana zor model seçtiniz diyorla
Zen pırlantadan erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak erkek pırlanta bileklik sipariş ettim dün elime ulaştı ve bi...lekliğin kordonu kadın bileğine göre yapılmış. Çok basit ve estetik durmuyor. Durumu belirtmek istedim. Zen pırlantayı aradım mağduriyetimi dile getirdim yollayın ekleme yapılacak
Zen Vadi İstanbul'dan erkek arkadaşıma aldığım hediye bileklik, duşta ve sporda çıkarmasına rağmen aşırı şekilde 1 ayı d...olmadan paslanmaya başladı. Değişim istedim, ancak sadece temizleme yapabileceklerini söylediler. Temizlemeye gönderdiklerinde bileklik çizilmiş ve içindeki Zen damgası ile yazısı
14/02/2024 tarihinde Zen Antalya Terracity mağazasından hediye olacak çelik bir erkek bilekliği aldım. Aldığım esnada sa...tış görevlisi daraltmakta bir sorun olmayacağını bilekliğin orijinali gibi sağlam şekilde daraltılabileceğini söyledi. Bileklik büyük geldiği için 29/02/2024 tarihinde daraltılması
"Teşekkürler Zen"
Zen Pırlanta Agora İzmir mağazasından pırlanta taşlı bit erkek bilekliği al...dım eşime 3 yıl önce. Bir süre sonra halat görünümlü yeri batmaya başladı.
Merhaba, bir sene önce Zen gümüş erkek bileklik ve erkek gümüş yüzük aldım, satmak istediğimde aldığım mağaza " Erkek ak...sesuarlarında geri satıl alınmayacağını" Söylediler. Böyle bir durumla karşılaşacağım konusunda da alırken bilgide verilmedi yani bileklik ve yüzük istemesemde elimde kaldı. Bu uyg
"Merve hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
