Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta müşteri hizmetleri

127 Şikayet
50100
(225 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Worldpuanım Yüklenmedi

Görkem
30 Kasım 04:22
93

Zen Pırlanta'da Yüzük Değişimi Ve Garanti Kapsamında Tamir Sorunu

Beyza
14 Kasım 14:02
1.059
zen-pirlantada-yuzuk-degisimi-ve-garanti-kapsaminda-tamir-sorunu-2.jpg
zen-pirlantada-yuzuk-degisimi-ve-garanti-kapsaminda-tamir-sorunu-1.jpg
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Can
13 Kasım 16:56
-

"Teşekkürler"

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Yüzükte %50 Kesinti Şoku: Tam İade Talebim Reddedildi

Emre
13 Kasım 13:44
1.052
teslim-alinmayan-yuzukte-50-kesinti-soku-tam-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Garanti Kapsamındaki Yüzükte Tekrarlayan Arıza Ve Sürekli Ücret Talebi Mağduriyeti

Fatma
08 Kasım 12:20
752
Zen Pırlanta Garanti Kapsamındaki Yüzükte Tekrarlayan Arıza Ve Sürekli Ücret Talebi Mağduriyeti
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta’dan Aldığım Yüzüğün Taşı Düştü, Mağdur Edildim Ve Suçlandım

Merve
04 Kasım 13:45
1.900
Zen Pırlanta’dan Aldığım Yüzüğün Taşı Düştü, Mağdur Edildim Ve Suçlandım
Zen Pırlanta’dan Aldığım Yüzüğün Taşı Düştü, Mağdur Edildim Ve Suçlandım
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Melike
22 Ekim 14:14
82
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen World Puanım Yatırılmadı

Sinem
15 Ekim 20:24
1.250
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sırasında Verilen Montür Değişim Sözünün Tutulmaması

Ali
12 Ekim 09:56
3.014

İzinsiz Kredi İşlemi Ve Faturasız Satış Mağduriyeti

Ecem
08 Ekim 21:33
2.518
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Selin
08 Ekim 11:20
43
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Arzu. sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Yanlış Yönlendirme Ve Ek Ücret Talebiyle Mağdur Oldum!

Arzu.
04 Ekim 22:21
2.042

Satın Aldığım Küpenin İzinsiz Satılması Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Mehmet
04 Ekim 18:13
1.083
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Yüzük Onarımında Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Abdullah
03 Ekim 08:38
1.689
Garanti Kapsamındaki Yüzük Onarımında Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
2
Güven sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Parfüm Beklenen Kalıcılığı Sağlamıyor

Güven
22 Eylül 15:51
956
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Funda
21 Eylül 10:41
-
Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Değişim Sözünün Sonradan Şartlandırılması Ve %20 Kesinti Uygulaması

Tolga
16 Eylül 21:22
4.207
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Olmayan Şehirde Ücretsiz Ölçü Değişimi Hakkım Engellendi

Sıla
08 Eylül 17:33
2.159
Mağaza Olmayan Şehirde Ücretsiz Ölçü Değişimi Hakkım Engellendi

Zen Pırlanta Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Ücret Talepleriyle Yaşanan Mağduriyet

Gökhan
05 Eylül 15:57
4.292

Yeni Alınan Yüzüğün Çatlaması Sonrası Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyet Yarattı

Hülya
05 Eylül 13:51
3.187
yeni-alinan-yuzugun-catlamasi-sonrasi-garanti-disi-birakilmasi-magduriyet-yaratti-1.pdf
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yüzüğüm Değiştirildi, Manevi Değeri Göz Ardı Edildi

Hayriye
04 Eylül 22:31
2.491

Yüzüğüm 23 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmıyor

Meftun
26 Ağustos 18:26
1.483
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirimli Ürünü Bulamıyor Mağazalarda Farklı Ürün Öneriliyor

Esra
21 Ağustos 21:02
1.635

"Zen Pırlanta şikayetimle en üst düzeyde hassasiyetle ilgilendi ve sıkıntımızı çözdü, çok sık kullandığım marka değeri yüksek olan bu firmanın problem çözme şekli ve yakaşımından dolayı teşekkür ederim."

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör