

Kaybolan Sertifika Ve Müşteri Hizmetleri Talebi
5 yıl önce sen pırlantadan pırlanta bahset yüzük almıştık. Şu an satmak istiyorum fakat sertifikası elimde yok. Çünkü eşimden boşandım ve sertifikaya da faturaya da ulaşamıyorum. Sertifikamın temin edilmesini en azından karatının vs yazılı olduğu bir sertifikanın tarafıma verilmesini rica ediyorum. ...
Zen Pırlanta'da Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Zen Pırlanta'dan geçen sene baget tektaş yüzük aldım. Değiştirmek istediğim zaman, satın aldığım fiyatın üzerine ilave yaparak istediğim ürünle değişim yapabileceğimi ve Zen Pırlanta'dan alışveriş yapmanın ayrıcalığının bu olduğu söylendi. Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, ancak ürün...
Zen Pırlanta Kusurlu Ürün Kopma Sonucu Kayboldu.

Ürün, aldığımız günün ertesi günü koptu ve Capitol mağazanıza tadilata verdik. Ürünü geri aldık ve ertesi günü tekrar koparak kayboldu. Sürekli kopan bir ürün ayıplı ürün statüsüne girmektedir. Ürünün telafisi için yardımcı olmanızı rica ederim. Sertifika no: 3001583778
Zen Pırlanta Müşteri Şikayetim Var

Yüzüğümün sertifikası kayboldu eski mağazasından aldığınız için sertifika çıkaramıyoruz dediler ve yüzüğümün içinde tüm numaralar var. Erzurum AVM Zen mağazası yardımcı olmak istemedi. Çok fazla parayla aldığım yüzüğüm sertifikası kaybolduğu için çöpmü. Yüzüğü bozdurmak istediğim için sertifika da ç...


