Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Yelek
Zara'dan Alınan Şişme Yelek 1 Günde Tüylendi, İade Veya Değişim Yapılmadı

ID:34145099

Zara'dan Alınan Şişme Yelek 1 Günde Tüylendi, İade Veya Değişim Yapılmadı

Tunahan

Zara

05 Kasım 2025 15:27

1.323

3 gün önce Buyaka Zara mağazasından erkek şişme yelek satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve hemen tüylendiğini fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, etiketi olmadığı ve ürünü 1 gün kullandığım için işlem yapılamayacağı söylendi. Satın alma fişim elimde mevcut olmasına rağmen mağazadan herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde tüylendiği için mağdur oldum. Ürünümün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Etiketsiz Satılan Kazakta Değişim Talebim Haksız Gerekçelerle Reddedildi

Yağız

Zara

30 Ekim 2025 21:15

616

30.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Ümraniye Buyaka Zara mağazasından aldığım erkek kazak ile ilgili değişim talebim mağaza tarafından reddedildi. Ürünü iki gün önce satın aldım ve hiç kullanmadan, poşetinden dahi çıkarmadan mağazaya götürdüm. Ancak bana, ürünün etiketsiz olduğu ve ay...

Dilara sonuçtan memnun değil

Zara Ceketinin Tüylenme Sorunu Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Dilara

Zara

23 Kasım 2024 21:49

5.311

Zara'nın online sitesinden bir ceket aldım ürünün iç kısmı tüylü bir ürün. Alırken tüyleneceğini bilmiyordum. Ceketi denedim. Açık renkte denediğim için tüylendiğini fark etmemiştim ertesi gün ceketi giymek için etiketini çıkarttım. Koyu renkli bir kıyafetle denedim daha sonrasında ceketin çok fazla...

Kullanılmış Ve Tüylenen Ürünü İade Edemiyorum, Mağaza Sorumluluk Almıyor

Nisa

Zara

23 Ağustos 2025 19:31

1.206

Zara indirim döneminde bir pantolon aldım ve pantolonda küçük tüylenmeler vardı. Küçük tüylenmelerin dışında ürünün bedeni de bana uymadı. Bu iki problem dolayısıyla iadeye götürdüm. İade için götürdüğümde ürünün kullanılmış olduğunu, bu sebeple iade yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle gö...

1 Destek

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Zara Mağazasında Stok Ve Müşteri Hizmeti Sorunları

Ecem

Zara

05 Şubat 2025 02:26

4.397

Zara Buyaka mağazasından satın aldığım ceketin bedeninden emin olamadım ve değişim yapma kararı aldım. Ürünün 1 aydır stoğunu bekliyorum. Mağazayı aradığımda telefonlar hep çalıyor ama yanıtlanmıyor. Ürünü satın aldığımda mağaza indirim dönemindeydi ve stokların hatalı olabileceğini, mağazaya gelip ...

Zara Mağazasında Stok Ve Müşteri Hizmeti Sorunları

Zara Vadi İstanbul Mağazasında İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Murat

Zara

02 Ekim 2025 19:43

433

25 gün önce Zara Vadi İstanbul mağazasından kartla satın aldığım erkek sweat ürününü, hassas ayarda ve 30 derecede yıkamama rağmen ürünün üzerinde pütürlenmeler oluştu. Ürünün 1 ay iade hakkı kapsamında olduğunu bilerek mağazaya gittim. Ancak mağazada görevli müdür B**** Bey, ürünü incelemeden ve ia...

zara-vadi-istanbul-magazasinda-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-1.jpg