to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş ettiğim çanta çizik geldi, çantaya baş harfimi bastırmıştım. Şimdi iade edelim ama yeniden bastıramazsınız diyorlar. Bütün mağduriyetim bana kalıyor. Benim zamanım mağduriyetim için hiçbir şey yok ama. Ben bu mağazayı neden şimdi yeniden tercih edeyim neden iyi yorum yapayım tamamen kendileri odaklılar
Bu işlemi yeniden yaptıramıyorum ve kim bilir paramı ne zaman alacağım ve de üstüne zamanım gitti
Zara'dan geçen hafta hediye olarak bir çanta aldım. Kişiselleştirilmiş ürün. M harfi istediğim baskıyı n olarak yazıp yo...lladılar. Beni karşı tarafa mahcup ve rezil ettiler. İade dışında hiçbir şekilde de yardımcı olmuyorlar. Zara'yı insanlar gözünde gerçekten çok büyütmüş. Böyle vurdumduymazlık yok.
Ben yaklaşık bir ay önce bir bluz ve çanta aldım çantaya baş harfim yazıldı gönderildi ürünler bana gelmeden kargo geri ...iade etmiş kargo kusurlu diye. Bana bir aydır ne geri dönüş var ne iade var resmen her gün yazmama rağmen sadece otomatik Mesajla geri dönüş yapıyorlar koskoca Zara. Konuşup muhata
Zara online üzerinden işime özel bir çanta sipariş ettim. Çanta bana ulaştığında kutusu açılmış, parçalanmış, çanta pake...tinden çıkarılmış ve kutunun içinden tahta kalemi çıktı. Kendilerine hemen ürünün görselini gönderdim ve mağazadan iade edebileceğimi, kendilerinin de bana yenisini göndereceklerin
Mağazaya sipariş ettiğim ürünü bir ay içinde gidip alamadım. İadeye göndermişler (bir ay sonra mağazaya gittiğimde öğren...dim), sorun değil, iade olmasını istiyordum zaten. Ama bana ne bir bilgi mesajı geldi ne de mail iade ile ilgili ve bir türlü param iade edilmedi.
Aldığım ürün bana kusurlu gönderim sağlandı. Mağduriyetimi dile getirdiğimde stokta 7 tane olan ürün birden bitti. Ve be...n bu ürünü nişanımda giymek için aldım şimdi yenisini bile sipariş veremiyorum. Her şeyimi, eşimin giyeceği takıma kadar bu elbiseye göre ayarlamıştım. Nişanıma kalmış 6 gün 5 kişi
