Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zara Ve İyzico İle İletişim Sorunu: Mağduriyetimiz Giderilmiyor!

11 Nisan 2025 13:54649

Merhaba, 11.04.2025 saat 02:52'de iyzico/zara.com'dan 29.448 TL bilgim dışında işlem yapılmıştır. Zara'ya ulaşmak mümkün değil; karşınızda telefonla görüşebilecek bir yetkili yok. WhatsApp üzerinden iletişime geçebiliyorsunuz, dosya incelemede deyip duruyorlar. Iyzico'yu aradığımda işlem numarasını gönderdiler ama Zara'dan ses yok. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Garanti Bankası'ndan yapılan işlemde de Garanti Bankası'ndan hiçbir kod gelmeden yapılan işlemde mağduruz.

Yorumlar(8)

Onur
Benzer Şikayeti Var
14 Temmuz 2025 16:58

Sağ olun inşallah

Onur
Benzer Şikayeti Var
14 Temmuz 2025 16:36

Tamamdır teşekkür ediyorum

Onur
Benzer Şikayeti Var
14 Temmuz 2025 16:29

Süreç ne kadar sürdü benim cumartesi başıma geldi 9079 TL Zara'dan alışveriş yapılmış işlemi onaylamadım bankadan aradılar size mi ait diye hayırı tuşladım fakat yine de çekildi. Banka ilgilenmiyor Zara'ya ulaşın iptal etsinler dedi onlara mesaj yazıyorum ama 3 gündür ilgili birime ilettik diyorlar. Siz sorunu ne şekilde çözdünüz?

Onur
Benzer Şikayeti Var
14 Temmuz 2025 16:26

İade alabildiniz mi aynısı yeni başıma geldi de beklemedeyim

14 Nisan 2025 17:06

Aynı gün 13:58 de benim kartımdan da 5040 TL çekilmiştir. Çözüm sunulmamaktadır. Güvenli ödeme alındığı söylenerek Zara sitesinde yanlış bilgiler veriliyor.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe Acil Müdahale Ve İade Talebi

29 Ağustos 2025 23:071.284

29.08.2025 tarihinde saat 18:49’da, bilgim dışında kredi kartımdan “iyzico/zara.com” açıklamasıyla 45.418 TL tutarında b...

1 Destek
Çözüldü

Zara'dan Bilgim Dışında Yapılan Çekimler

17 Nisan 2025 20:581.709

"Teşekkürler Sorun giderildi"

1 Destek4 Yorum

Zara.com Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1 Ekim 2025 20:481.170

01/10/2025 tarihinde saat 18:54:32'de, bilgim ve iznim dışında Garanti Bankası'na ait sonu 6015 ile biten kredi kartımda...

5 Yorum

Video Şikayetler

Zara Acil İşlem İptali; VakıfBank Troy Kredi Kartım İzinsiz Kullanımı

Zara Acil İşlemİptali; VakıfBank Troy Kredi Kartım İzinsiz Kullanımı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Zara Hesabımdan Çekilen Ücretin Geri Gelmesini İstiyorum

Zara HesabımdanÇekilen Ücretin Geri Gelmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sehren

Öne ÇıkanKonular

Zara Kategorileri